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虚无最好卖——为什么你愿意砸钱听人吹水?

在昂贵的谷中城地段,购物中心里有一家风水店,售卖玉石之类的风水摆设品,价钱我没细看,但若没有丰厚的利润无法承担租金。而那些看起来精美的东西,成本估计不会太高。就算利润丰厚,没顾客买还是不成,那家店生存多年,可见客似云来。也就是说,有很多很多人,在付很高很高的价钱,买虚无的东西。

各类书籍当中,风水术数这等玄学类书籍的销量都相当稳定,逢新年销量还会冲一下。史提芬霍金穷一生专研物理、宇宙学,用科学的方法推敲证明,但读者对他《时间简史》中的科学论述没兴趣,反而风水学家跟你说把椅子这么摆能发达,读者就买单了。

商业顾问累积管理学问和实战经验,但许多商家觉得花钱请顾问无谓;室内设计师能规划空间的美感和实用性,但很多人觉得自己就是设计师。然而说到请风水佬看风水,就“宁可信其有”了,甘愿付大笔钞票听毫无根据的吹水。为什么?

我不是只针对风水佬,也不针对算命、相学、占卜。还有另一类书籍也是长销书:心灵励志类。比如《秘密》,作者告诉你,只要很用力很用力去想一件事,便能心想事成。这家伙比风水佬吹得更飞天,赚得也比风水佬多百倍。

(图片来源:网络)

比较踏实的励志书,会告诉读者一些成功的原则,不外乎早睡早起、待人和谐、建立好习惯之类,虽非无用,却也不是新鲜事。那么,为什么还有那么多人推崇呢?

所有真实的事情,比如量子科学吧,就算我们不知细节,但信其”能知“。只要我们花功夫去研习,总会弄懂的;就算我不懂,别人会懂,让那些懂的人去运用。只要这事情是真实的、实在的,就没什么稀奇,因为人类已经把它掌握了。我们掌握不了的,是人生,那些未知的未来。

玄学也好,励志书也罢,它们都在卖给大众”安全感“。就好像你正要穿过一座森林时,一个西装友过来卖地图,告诉你哪里有果树、哪里有猛兽,你能不买吗?可是,这家伙真的走遍森林了吗?你心底知道那是不可能的,森林里的猛兽难道不会走动吗?难道不会把果子吃掉吗?这地图是虚无的东西,但你还是忍不住问多少钱。

未知实在太可怕了,究竟明天会怎样?十年后你会走到什么位子?你的老婆会不会像罗斯玛?西装友再展示一块项链,说佩戴了可以驱逐老虎,你搞不好就顺便买了。然后,他又拿出戒指来问你:狮子怎样?要赶吗?你希望穿戴到罗斯玛这样,就可以对未知的人生有多那么一点点掌控。这些”虚无“的产品和学说,都在瞄准你的”不安全感“,这也包括了大多数的名牌类奢侈品。

一个名牌包包和茨厂街货,成本可能相差无几。我以前在某类包包厂工作,做名牌的代工,知道成本不到售价一成。为什么有人愿意付出十倍价钱,购买功能相若的产品呢?因为你要证明给自己看,你可以;证明给别人看,你可以。漫漫人生太难掌控,芸芸众生当中你算老几?不过,当下你可以砸钱,用一些实物来肯定自己的价值。且不要把这行为斥为虚荣,这只是一种大家都深藏着的无助。

(图片来源:网络)

从商家的角度来思考,你要怎样利用这种人性的弱点,选择和设计你的产品?假如你是那西装友,遇到即将进入森林的我,你要卖什么给我?你当然能卖给我必需的矿泉水、干粮、指南针,我几乎肯定会买,但这些别人都在卖,利润十分有限。而且,这些必需品都是我熟悉的东西,你没有太多吹水的空间。

我建议你卖一条毛给我,说这是几千年前孙悟空成佛后仅仅留下的一条毛,吹一吹就有72变,要价7千2百万。我和你杀价一下,搞不好后来就成交了。

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周若鹏

专栏作家。著有诗集《相思扑满》、《速读》、《香草》,散文集《突然我是船长》、杂文集《杂乱有章》与《男人这东西》。

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