Pageview(浏览)、engagement(互动)、reach(触及)、impression(曝光),都是现代社会大家熟悉的关键词,不懂这些关键词的人,一概把这些都称为traffic(流量)。
无论是媒体经营者、商家、网红、艺人、大人、小孩,有读书还是没读书的人,都很在意流量。为了流量,大家疲于奔命,无所不用其极,能多夸张就多夸张,大家都掉入了流量的迷思,甚至误把浮夸当创意。
有一回,有个商家问我:“你们能不能做些有创意的内容来推销我的产品?”
我回答他:“你要怎么有创意?是用头来走路吗?”
如果你本来是用脚走路的,为什么非得用头来走路?
为什么就不能用你的本来面貌来告诉你的读者与商家,你的内容有多棒呢?
过去,我们一谈到创新,好像就是要做一件与众不同的事情。
好像你的产品跟别人的产品没有差异化,就不是创新。但中国媒体人罗胖说,其实创新并不是做新的东西,而是用新的条件把旧的东西再做一遍。
如果大家记忆犹新,应当还记得当年苹果推出世界上第一台智能手机时,世人是觉得多么新奇与兴奋。
乔布斯不过是用一根手指,就征服了整个世界,大家就对他啧啧称奇。其实乔布斯发明的智能手机,只不过是用新的手段,把旧的事情再做一次而已。
人类诞生的一开始,不就是用手指按来按去吗?乔布斯不过是用了科技新的条件,把旧的事情再做一遍而已。
用手指来触摸手机屏幕,其实跟过去用键盘或笔来操作没有分别,分别只在于方法不同了。手指、键盘或笔,都是不同时代科技的新条件,那旧的事情是什么呢?旧的事情就是内容。
苹果手机如果没有好的应用程式,没有好的内容,即使苹果手机“触感“再好,屏幕做得再高清也毫无意义,用户很快(记住,是很快)地就过目即忘,很快就放弃了你的产品。
过去十年来,商家迷惑于网络的流量,通过各种不同的社交平台或搜寻平台,拼命砸钱推销自己的产品,浏览数量越高就越兴奋,pageview、engagement、reach,这些impression的关键词,都成为了迷惑商家的字眼。
但他们都忘了自己产品的优势是什么,尤其是一位靠网刷一刷存在感,产品就会街知巷闻,人见人爱。殊不知真正能让顾客记得你的,是你的本来的面目。
但我们仔细想一想,这些在网络世界营销的品牌,除了到处挂在不同的平台,pageview、engagement、reach很高之外,有多少品牌消费人真正认识了品牌,有多少人真正了解品牌的内容?
除了技术,除了流量,我们还需要内容。
延伸阅读:陈文贵专栏《一文不值》其他文章