家族企业是人类最古老的谋生单位之一。目前,很多知名企业都是从家族企业开始,后来发展成今天我们所熟知的国际跨国企业,如雀巢、宝马、保洁、飞利浦等企业。马来西亚的著名家族企业如杨忠礼集团、双威集团、云顶集团等都是很好例子。
家族企业就是企业里的大股东是同一个家族的人所拥有,并且公司内部主要的部门都由家族人员掌管,公司重要决策权也是掌握在家族成员手上。
企业传承,是家族企业面临的最大挑战之一。所谓“老子打江山,儿子守江山,孙子败江山”,富不过三代的魔咒在家族企业是最好的体现。根据调查,家族企业能够顺利传位给第二代的只有30%,能够传给第三代的是10%,而能够传给第四代的只有区区3%。因此,我们在市场上所能看见的百年企业属风毛菱角,非常罕见。
家族企业传承是一个漫长并且复杂的过程。家族企业传承的时间过程大约是10年到15年,甚至更长。由于时间过于漫长,因此变数很多。而且,家族企业传承包括了股权传承、财富传承和管理权传承。种种不同利益和亲情因素叠加一起,这造成家族企业传承是一项即敏感又不容易去解决的问题。所以,家族企业传承是一个巨大的挑战。
家族企业传承存在四大瓶颈。
第一个瓶颈,就是下一代传承意愿的问题。这一点可以说是家族企业传承所面临的最普遍和最难解决的一道坎。根据一项问卷调查,在1200名大学生中,只有2%大学生愿意毕业后回去家族企业工作。很多年轻一代不想选择进入家族企业发展,因为很多人畏惧家族企业内部的人事纠纷以及观念上的不认同。
你的爸爸是穷爸爸,你的爸爸是富爸爸。这两句话就道破两代人成长环境的巨大差异。前面一句是指第一代创业者往往出身家庭贫穷,因此出来社会打拼,最后走上创业这一条路。而第二代因为上一代的打拼而享受了相对宽裕的环境长大。两代人成长环境不一样,就会造成完全不一样的生活追求。这也造成第二个瓶颈,父子矛盾。
第二个瓶颈,源于两代人生活成长环境大不同,因此出现了各种各样的父子矛盾。这也是家族企业所面临的另一种挑战。父亲觉得孩子不成熟,孩子觉得父亲太保守。对于企业发展,孩子认为应该大力发展企业,父亲很多决策上会更倾向于求稳。在花钱方面,父亲精打细算,步步为营,每一分钱花出去都必须取得最大回酬。孩子可能觉得该花的钱就应该花,有些钱不可能马上见效。在用人方面,父亲更相信和自己打拼的元老,孩子觉得应该大胆启用新人,新世纪应该用新人。两代人之间经营理念的矛盾在家族企业是非常常见的问题,这就带出第三个瓶颈:能力传承的瓶颈。
对于第一代和第二代经营理念的不一致,是家族企业内部最大的挑战之一。由于经营理念的不一样,也会影响第一代判断第二代的能力问题。培养一位接班人是一个漫长的过程。一般需要经过大概5到7年的历练,才能够判断第二代是否有能力接班。很多时候,第二代的做法是否得到第一代的认可,也是一个很大的挑战。毕竟两代人成长环境、教育背景、社会资源完全不在同一个层次上,因此,看法和做法出现差异是很正常的。除此之外,经商环境充满不确定性和变幻莫测,所以第二代能否通过市场的考验,也是一个很关键的考量。
最后一个瓶颈,就是家族内部纠纷,这也是导致家道中落的原因之一。家族企业传承复杂,因为它牵涉到股权的传承、财富的传承和管理权的传承。所谓一谈利益伤感情。这里还不止利益,还加上权力和财富。很多家族企业成员都是因为利益和权力的争夺而不欢而散、对簿公堂,最后分道扬镳,老死不相往来。如果家族成员在企业内部众多,还会形成各种各样的派别。犹如香港电视剧里上演的《溏心风暴》一样,这也是导致下一代不太愿意加入家族企业的其中一个因素。
家族企业传承所面临的四大瓶颈,很多时候是一个漫长过程而形成的瓶颈。要解决这些瓶颈,首先就得仰赖家族企业的一把手,趁自己还头脑清醒的时候,必须采用各种目前市面上所拥有的各种财务和法律工具,为家族企业打下一个很重要的法律框架,并且需要和家族内部的人沟通清楚,做一个长远的准备。
很多家族企业最后走向纠纷的道路,就是第一代没有策划好,当他一离世,基于很多事情无法交代清楚,第二代就爆发纠纷,对簿公堂,走上不归路。这对家族企业伤害非常大,最后可能就被分解变卖,消失在市场当中。
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