家族企业是人类最古老的组织之一。为什么家族企业会出现?因为人们需要养家活口,为了生计,家族企业应运而生。到了今天,家族企业依然是很多国家经济的主要支柱。放眼全球,我们所熟悉的著名企业如福特、沃尔玛、西门子、丰田、本田、三星、长江集团、现代,都属于家族企业,并且影响深远。在马来西亚的杨忠礼集团、云顶集团、丰隆集团,也是本土著名的家族企业,且这些家族企业也是财阀和豪门,对市场影响举足轻重。
家族企业的定义是:第一,企业的所有权掌控在家族成员手中;其次,家族成员对于企业有很大影响力,尤其是企业的财务权和未来发展;第三,家族企业成员依然在企业里担任要职。
在马来西亚上市公司中,超过70%属于家族企业;而96%的马来西亚中小型企业,基本上都是家族企业。家族企业对于经济的影响,可想而知。
家族企业面临最大的挑战之一,就是家族企业传承。根据学术研究报告,美国家族企业的平均寿命是24年,可见家族企业的寿命比人类寿命短很多。但是,全球有大约五千多家家族企业存在超过百年以上,其中以日本家族企业最具代表性。目前,日本拥有三千多家超过百年的家族企业,而现今全球十家最老的家族企业,日本家族企业就占据了七家。其中的长寿冠军金刚组,成立于公元578年,传承了四十代人。
究竟,日本家族企业的长寿基因秘诀是什么?
首先,日本长寿的家族企业对于企业的运营,都是立足于长期视野的经营理念作为开始。换句话说,对于他们来说,企业经营一定要看长远经营。短期为10年,中期为30年,长期就是100年为基础。这样可以避免企业太过急功近利导致倒闭覆没。长期主义是他们的基本信条。
第二,日本长寿企业追求的是“持续成长,量力经营”。它们追求成长,不过是量力而为。在商场中有一句话叫“发展中死亡”,听起来很矛盾,其实就是指企业过度追求扩张或盲目发展,结果遇到突发事件,企业资金链断裂,因此而关门。这些日本长寿企业相当稳健,稳步发展,所以可以留存到今天。
第三,构建和强化自身的竞争优势。这是永远不变的真理。企业永远需要巩固自身的竞争优势,核心能力。这样企业在市场才能够立足,继续保持盈利。企业能够生存就是能够持续盈利,而依靠就是本身的竞争优势。
第四,长期重视和保持与利益相关者的良好关系。这里的相关利益者包括了员工,供应商和当地的社区。因此,在这些长寿企业中,员工的祖父、父亲、儿子三代一起工作的情况并不罕见。除此之外,长寿企业和当地社区高度密切互动,形成了当地社区的一个标志和图腾。长寿企业相信,一旦企业遇到挑战,它们可以依靠当地社区的协助而度过难关。
第五,长寿企业在财务上很保守。他们非常看重现金流,而且严谨控制借贷,确保企业财务上永保无虑,这也让企业永保不败之地。
第六,日本的家族企业成员,拥有非常强烈的使命感。家族企业的掌舵人一开始就对自己的子女精心培养,也十分注重对子女的教育。从小让下一代有强烈的家族使命,以让企业不断后继有人。家族企业传承是一个漫长的过程,因此日本家族企业的一把手必须有深刻了解;而从小就对下一代进行教导,耳目濡染,让下一代自然而然接过企业的棒子。