国际数据资讯公司（IDC）与英迪国际大学与学院（INTI International University & Colleges）于8月15日（星期四）联合主办一项主题为“中小型企业和大专毕业生能否融入未来的数码世界？”的发布会，以座谈会的形式发布调查研究报告结果。
这项调查是由IDC国际数据资讯、英迪国际大学与学院携手，对560名受访者展开调查，包括学生、毕业生和家长，以评估国内中小型企业和大专毕业生对马来西亚的数码转型是否已作好完善的准备。
逾半数在籍大专生、大学毕业生和家长不清楚何为工业4.0
据报告，马来西亚现有的人才仍未赶得上业界因应第四次工业革命的快速脚步。尽管在过去三年来，新闻媒体一再报导工业4.0，但是，在受访的大专生和毕业生群体之中，都分别有超过半数（63%）的人无法说明何谓工业4.0。令人感到惊讶的是，泰半（54%）的受访家长同样无法给它下清楚的定义，也无法进一步讨论工业4.0以及为何它与组织变革相关。
这说明了现有和将来的就业人口都无法体会数码转型的重要性，更无法理解它对未来的职业以及数码化劳动力将会产生哪些影响。另外，调查结果也说明，当人们益发着重科学、技术、工程和数学教育的同时，在籍学生却无法想像他们今日所选择的教育和职业，可能会受到数码化变革的冲击。
另外，30%的学生认为，他们完全未作好准备加入职场使用工业4.0的技术，这包括当今职场上日日翻新的技术技能。
28%的受访学生指出，在大学里所取得的学术经验，就是他们了解工业4.0的唯一管道，他们未曾接受其他的培训，更没有工作经验加强对这方面的认知。令人益发担心的是，大多学生都未接触过工业4.0，或者过于依赖学术课程来建构本身的就业能力。
对于大学院校来说，这无疑敲响了一纪警钟，促使他们重新评估及检讨现有的课程，究竟能否提供足够的培训并符合现实环境的观点，以备妥学生走入未来的职场，同时探讨在理论和学术教学以外，还需要给学生做哪一方面的提升。
大专教育对于就业准备非常重要
此外，几乎所有的家长（93%）都认为，大专教育对于学生未来的就业前景仍然息息相关。家长固然正视其价值，不过，他们当中却有62%认为现有的课程未能备妥学生迎接工业4.0时代，这主要因为大学讲师未能与时并进，跟上产业界改革的脚步。
超过四分之三的大专生（78%）和毕业生（79%）分别表示，大专教育仍然很重要，并补充，大专教育跟求职时是否有能力谈判薪水的关系最为明显。
这种种的观点说明，大专教育目前被看作是通往职场的渠道，而不是发展未来就职能力的空间。
无论是在籍大学生（58%）、大学毕业生（48%）或家长（53%），均把学术培训不符合职场要求，列为大学毕业生面对的三大就职挑战之一。至于其他挑战则包括：遭资深的同事贴标签、传承结构以及管理高层队伍本身缺乏数码素养。
学生面对重重挑战，却未寻求其他资源提升就职准备
如今的学生主要来自Z世代，他们被喻为是真正的数码原住民，因为打从出生那一刻开始，他们的整个人生都无法与科技作切割。论及他们早已精练利索的数码技能，排名前三的就有物联网（IoT，47%）、云端（38%）以及人工智能（34%）。
尽管Z世代的学生一早已接触技术资源，但他们当中只有11.6%乐意在现有的学术课程以外，再藉额外课程来发展长远的竞争力。至于不争取额外认证的箇中原因，他们大多以时间有限、缺乏价值为理由。
年轻人持有上述的观念，跟产业界着重培训，以期发展出额外技能，作为永续人才培育的期待，明显出现错配的现象。有鉴于推陈出新的现代科技已融入到各个组织机构内，用以培养技能配套的技术认证，也需要密切跟进数码变革的步伐。
各个受访小组（在籍大专生67%；大专毕业生71%；家长56%）均强调，批判性思考才是职场上最为重要的技能。41%的大专生、42%的大专毕业生认为，技术性技能是最重大就业技能之一。这说明，年轻一代虽然承认必须事先掌握以上技能，才可在职场上操作新的科技，但他们却不一定受过训练，也不定充分掌握这些技能。
年轻一辈或许承认技术性技能的重要性，只是他们还不清楚了解工业4.0的意义，鉴此，无论是在籍学生或是毕业生，都必须开拓他们现有的技术性能力，即从个人的层面扩大到职场上使用。这些能力包括应用大数据，机械对机械的连接沟通，以及在同一组织内使用的跨领域技术。
在家长方面，他们把决策能力列为职场上最重要的三大技能之一（47%），这或许反映了他们较资深的工作经验，因而重视专业上或个人生活上凡能降低负面效应的正确决策。
产业界是否准备好接纳新一代人才？
根据调查结果，稍微过半的在籍学生（52.7%）及家长（57.3%）相信，市场上的组织机构已作好准备吸纳新一代的人才。这份信念源自于当今的雇主视年轻人才为科技能手，足以帮助他们进行数码转型。
这样的调查结果产生了更多的关注，因为它说明在籍学生虽然意识到雇主对他们有所期待，但他们并未好好地去了解何谓工业4.0，也未在学术资格以外的范围发展本身的竞争力。
然而，超过一半（56.2%）的大专毕业生不看好现有的组织机构乐意吸纳新一代人才。他们指出，职场上最大的挑战，莫过于传承问题以及不愿采纳新的程序，尤以中小型企业在数码转型上步伐迟缓，在在说明人才发展不只赖于个人意愿，也视乎未来雇主是否愿意在影响数码变革上面提升他们的能力。
英迪代首席执行员陈玲娜表示，这份调查的独特之处在于它是从就业人口、而不是政府或业内专家的观点来探讨工业4.0。“这项调查结果提醒各方，国内的技术变革日益成形之际，年轻一辈却尚未跟进这变革对他们未来的影响。”
负责发布调查结果的国际数据公司亚太区研究经理黄敬盛则指出，对于马来西亚的组织机构来说，缺乏熟练的人力资源，一直都是他们致力推行职场现代化的最大阻力。鉴此，学术机构在栽培学生方面扮演极其关键的角色，因为毕业生最终将成为职场的一分子以化解这挑战。
他说，“所以，有必要以频密的沟通来促进对工业4.0的理解，厘清它在近期和远期的应用，而不只局限于商业领袖所做的转型决策而已。”
