37岁的叶健利（Kent Yap）从来不掩饰自己是狼疮患者的事实，曾几次在报章上分享自己的患病过程，也出席过有关狼疮的健康宣导活动，让更多人能够认识狼疮这一疾病；最难能可贵的是，即使患上了无法痊愈的疾病，叶健利从来没有放弃人生，始终保持着积极应战的心态，走过了一个又一个的难关，从“三无青年”（无房、无车、无存款）华丽转身成为一名带领着近70人保险团队的领导人。
叶健利在接受《访问》专访时坦然地说，因为狼疮（Lupus），他曾经两度陷入人生低谷，一次是在17岁，一次则是在25岁。
（编按：狼疮是一种病因不明的慢性自身免疫性疾病，会影响皮肤、关节、肾、心、肺、神经系统与几乎身体所有器官，严重可致死，患者必须长期接受药物治疗，病情才会受控制。）
“我来自一个很普通的小康之家，父母从小就叮嘱我们三兄弟，如果想要出人头地，就要好好念书，”他笑了笑，继续说道，“其实我们都很听话，所以我在念小学和中学时，成绩一直都很好，甚至在高二那年，我还成功拿到了新加坡理工学院提供的全额奖学金。”
在得知儿子成功获得全额奖学金后，叶健利的父母特别计划了一次家庭旅行，任谁也想不到的是，叶健利的人生轨迹却已悄悄发生了转变。
“我还记得在出国旅游的第三、第四天时，我的身体就开始不对劲，脚肿得很厉害，就连裤脚都被撑了起来，但因为不想影响家人游玩的心情，我一直忍到回国才告诉父母。因为情况已经很严重了，所以父母立即把我送进医院，结果我在医院住了三个星期，做了很多不同的检查，最后才发现我患上了一个叫做红斑性狼疮的疾病。”
确诊后，叶健利开始了治疗狼疮的漫漫长路，原本的世界也发生了天翻地覆的转变。为了抑制病情，叶健利每天都必须服下31颗颜色各异的药丸，忍受服食类固醇药物的副作用，之后更因病情不见好转，唯有开始接受化疗。为了治病，叶健利也忍痛放弃了到新加坡理工学院就读的机会，留在吉隆坡继续念高三，最终以10科全A的统考成绩，进入了拉曼大学修读工商管理系。
“患病之前，我的人生一直过得很顺遂，所以我非常相信‘人定胜天’，觉得只要立定目标，努力去做，就一定会成功；患病之后，我所认为的‘人定胜天’完全不适用了，那也是我第一次开始自我否定。”
叶健利坦承，患病后的很长一段时间，他经常会处于心情低落的状态，除了是因为要忍受身体上的不适外，花费了父母多达20万的存款来治疗自己的疾病，也让当时的他感到十分愧疚。正因如此，上了大专后的叶健利在一边接受治疗、一边学习的当儿，仍坚持抽出时间打工，日子过得十分忙碌。然而，对于未来，叶健利却感到前所未有的迷茫。
“有一天我就在想，如果当初我有保险的话，事情会不会变得不一样？因为当时我已经深刻了解到保险的重要性，也因为这个念头，我突然有了一个想法：我能不能够避免同样的事情发生在我身边的朋友和他们的家人身上？”
于是，19岁的叶健利重新找到了人生方向，开始兼职担任保险代理员，凭着坚韧的意志力与决心，从菜鸟一步步升上了公司最年轻副经理，20岁就达到了行内的指标——获得旅游奖，21岁毕业后，正式成为全职保险代理员。与此同时，叶健利的病情也已受到控制，无需再接受化疗。
在21岁那年，叶健利第一次组建了属于自己的保险团队，亦在短短几年内跃升为全公司业绩最出色的保险代理员之一……就在一切逐渐上轨道之时，叶健利形容，上天仿佛开了个玩笑般，他的狼疮突然复发，让他又一次陷入了人生低谷。那一年，叶健利25岁。
狼疮复发 人生又一次陷入低谷
“我还记得病发的那一天，我开着新买的车去见客户，当时只是觉得天气很热、有点难受，再一次睁开眼睛的时候，我就已经躺在病床上……原来我已经在ICU躺了16个小时。”
这一次，用了将近三个月的时间，叶健利的病情才受到控制，获准出院。然而，令他感到无奈的是，他所组建的保险团队早已“自行解散”，只剩下一名刚刚加入保险业的新人。“那时候还没有管理团队的系统，而留下来的那个新同事，其实是看我发展得很好，所以才决定辞职，转行做保险的一个大学同学。”
叶健利坦言，25岁的那一次人生关卡，几乎将他重击得再也爬不起来，主治医生更建议他最好不要从事像保险业这样的高压工作，否则将导致病情加剧；不过，就是因为团队里还有一个人在等着自己，也因为自己就是不愿向命运低头，所以叶健利只允许自己消沉了一段时间，就再度整装待发，回到了他的保险团队。
与第一次组建保险团队不同的是，叶健利用了将近三年的时间，团队才慢慢开始扩大：从原本的2人变成3人，3人变成7人，7人变成15人，15人变成30人……一直到今天，团队人数已超越了60人。
“无论是成为全马来西亚最年轻的区经理或成为全国的招募冠军，过程其实一点也不容易，但我一直很相信一句话：Do the right thing right with the right people at the right time in the right way，在对的时间、用对的方法、跟对的人做对的事，这是我亲身经历了‘浴火重生’后的最大心得。”
“OPV不只是一个团队，也是一个社群！”
30岁那年，是叶健利踏入保险领域的第11年，由他所领军的保险团队也终于有了一个正式名称，就叫作One Power Vision（简称OPV）。
“在单打独斗的时候，自律很重要，每一天都要督促自己成长，而在管理一整个团队时，我的责任就更大了，我必须成为团队的模范，在做好个人业绩的同时，也要提供一个良好的系统，让同事能够跟着我一起成长。”
他也强调，让团队里的每一个人明确知道公司的志向、价值观、使命与愿景也非常重要，这样一来，就可以避免在共同成长的过程中，发生不必要的争执与误会。甚至，他还经常鼓励团队里的每一个人去寻找工作对自己的意义，因为唯有找到了对工作的热情，在遇到挫折与挑战时，才能坚定不移地继续往前迈进。
“自从建立了自己的团队后，我最大的推动力就是想看到团队里的每一个人，他们的父母、丈夫、太太、孩子都以他/她为傲。”
叶健利跟着解释道，每一年公司的旅游奖，他都会鼓励团队带着家人一起去旅行，每每OPV办聚会，出席的人也会涵盖同事的父母、另一半或孩子，因此大家也变得越来越熟悉。不仅每一次的聚会就像是家庭聚会，偶尔妈妈们还会主动在群组里询问下次聚会的日期，让他有种别样的成就感。
“对我来说，OPV不只是一个团队，也是一个社群，同事就跟我的家人没两样，所以在职场上，我也会尽最大的努力，不让任何一个人‘掉队’。”
他分享道，团队里曾经有一个当时只有21岁的小女生，因为经验不足的关系，频频碰壁，差一点就要放弃保险这一行，所幸在OPV系统的支援下，小女生成功度过了自己的那道坎，如今的她，早已是独当一面的团队领导人。
“这件事发生在8年前，那个小女生叫作明珠，她其实是一个很倔强的人，当初她把问题告诉我时，是我第一次看到她哭，也是唯一一次，因为她的父母都很反对她踏入保险这一行，但偏偏她又是那一种做了选择就不轻易放弃的类型，所以当时的她非常痛苦。那一天，我跟她分享了我开始做保险的过程，包括我如何从零开始建立我的客户群，以及我所认为的，这个行业的意义在哪里，就是我们能够为每一个家庭提供基本的保障，即使家庭成员发生了不幸，家里的经济也不会出现困境。”
他说，当时的OPV也已创建出自己的客户开源系统，因此保险代理员其实已不再需要像早期的他一样，必须走遍大街小巷，与一个个的陌生人面对面交谈来寻找客源，而是可以透过电子平台接触潜在客源，成功的几率也相对提高了。
“其实不只是明珠，很多新同事都是透过OPV的这个系统，成功找到客源，而明珠就是在这个系统的帮助下，在短短的一年内升职成为副组经理，现在更是带领着一个全女班的团队，拥有超过300名客户！”
“人生无常，但千万不要被无常给打败！”
时光飞梭，从叶健利确诊狼疮至今，已过了20年。回看19岁的自己，叶健利笑称，当时的他绝对想象不到自己能够活到38岁，而小时候的他，更从未想过保险将成为他的终身志业。
“坦白说，在我19岁刚刚踏入这一行时，我根本不知道自己可以活多久，只是想着要把父母的20万赚回来，但是这条路走着走着，我找到了我对这份事业的热情。现在的我，有能力给家人一个好的生活，能够带领着团队完成他们的人生目标，而每一次帮客户做理赔，看到他们因为买了保险而不至于陷入经济困境时，我都更加确定自己选了一份对的事业。”
他表示，虽然狼疮让他体会了“人生无常”，更两度陷入人生低谷，但他也因为这个疾病，上了人生的重要一课。
“我们不能阻止无常的发生，但我们能够决定面对人生无常的态度。每次面对无常时，我都会觉得自己站在了人生的交叉口，比起放弃，我更想选择继续，所以我不会因为自己是一个病人，就觉得自己什么都做不了，反而我会更认真的做每一件事，去面对人生的一切挑战。”
叶健利最后说道，“Work hard, be kind, stay humble.”是他经常用来提醒自己的一句话，毕竟人生总有起落，当站在高点时，必须保持谦卑，当陷入人生低潮时，也不该妄自菲薄，抹杀自己存在的价值。
“希望我的故事能够为一些人带来启发，趁自己还健康、有能力的时候，及早为自己买一个保障，同时也希望有兴趣加入保险行业的人，能够找到自己的方向或加入OPV这个大家庭，毕竟我就是一个‘输在起跑线’还是闯出了一片天的最佳例子，我相信你也可以！”
