“有没有想过,你其实是社会变坏的帮凶。”一次聚会,我对某个正义感强烈的朋友说。
他当下直跳脚,止不住满脸红通,要我好好解释这个指控。毕竟,他自认光明磊落,路见不平,总会拔刀相助。尤其互联网发达后,四周彷彿都有CCTV,让他可以化身蜘蛛侠,随时在网上分享各种社会新闻,洋洋洒洒行侠仗义。
说,我为何是帮凶。他强忍怒气询问。
就是你平时爱分享这些劣质新闻,才无形成为帮凶。我说。
我明明是在监督及纠正这些人,避免社会越来越糟糕。尤其是媒体报导的角度与手段越来越烂,我要分享给大家知道,才能对这些破事施压。他喊冤。
“那你做了这些事后,社会氛围有变更好吗?媒体素质也有改善吗?”我追问。
他嘴唇微微颤抖,当下说不上任何反驳的话。
有时候,你的监督与纠正,在这时代反而成为烂东西的隐性助力。
你一定好奇,为何有些新闻明明有更好的处理,标题可直接写出重点,小编却偏偏要卖弄关子,或故意用暧昧语气描绘,点击看完后才发现文不对题?为何有些新闻篇幅可一次性处理,一些媒体却要切成几篇连载报导?
甚至在传播理论上,文章原本应该要倒金字塔写法,越是重要越要写在前头,如今重点却故意藏在最后,势必要逼你看完整篇文章才知道真相?
“很明显是要骗点击率啊。关于这点,我还不笨。”终于,朋友的眉头不再紧锁,嘴角上扬着一点骄傲。
很好。那为何你还要点击与分享呢?
我知道点击率可以让他们变成数据来卖广告。但只要我拼命在下面留恶评,分享时也否定这些媒体的做法,那么广告商自然会被吓退,间接可以遏制媒体的烂操作。朋友解释得头头是道。
我原以为是这样,我说。直到某次聚餐时,遇到一位媒体管理层,才知道这样做其实没用。
“事实上,目前广告费只占收入的小部分。任何人点击新闻网站,搜索引擎平台都会额外付费,这才是我们的主要收入。”他小声说。
换句话说,为何标题故意要错误或模糊引导,为何新闻要切成不同的篇幅报导,为何新闻写法要颠覆传统结构,这些都是营运策略。毕竟,现在已经没什么人看报纸,数位广告费的收入又无法完全支撑人力开销,若点击率能换成钱,让公司顺利营运,作为高层,你会怎么做?
反正读者只是负责点击,不用出任何钱,只是由第三方来支付点击收益,而我们就负责喂饱大众的八卦胃口,这其实是多赢策略。他说。
太生气了,我要从此杯葛这些媒体。朋友刚变白的脸,瞬间又被膨胀的血管涨得赤红。
“在这个时代,你早已经无法跟这些媒体切割,毕竟他们也是要生存。“我说,”与其对抗,不如顺势而为。看懂别人的商业游戏规则后,既然逃不开点击,若要媒体操作变好,不如就从自己的行为模式下手。”
做法很简单。只看好内容的新闻,劣质新闻一律不看。长期这样做的话,有个人就会站在你身旁一起主持正义。
演算法。
这个人工智能,就像一个初生婴儿。你如何喂养,它就长成什么模样。
你若只关注好新闻,八卦或劣质内容都不看的话,演算法自然会侦察到这种趋势,只会继续推给你相同性质的好读物。久而久之,媒体知道烂新闻没有点击率,好新闻分享度提高的话,那自然就会积极往这方面的方向去努力。
在资讯传播从单向变成双向互动的新时代,媒体盈利模式早已改变,这也让他们从强势主导新闻的操作,转向为读者提供必需服务。若要正本清源,把错误都纠正回来,做法只有一种。
与其分享烂新闻,不如点击好内容。
这与对付劣质网红的做法相同。不想滋长歪风,就冷处理,取消追踪永不关注。否则你会发现越分享辱骂,实际上却成为滋养他们更强大的隐形营养。
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