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ChatGPT引发的10个迷思、提醒和启发

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2023年2月,我接受了六个媒体的访问,这包括了(以访问顺序为准)八度早新闻、亚洲新闻东南亚、988、南洋商报、中国报与8FM,这些媒体在这个时候只关注一个科技课题:ChatGPT。

虽然只关注ChatGPT此一课题,各媒体的问题却包罗万象,当然,某些问题具有重复性,也有一些非常有趣,并且极具启发性的问题。我和各媒体聊了很多,里头涵盖了ChatGPT引发的一些迷思,一些提醒和一些启发,我在这里做了一个小小的整理。

1. ChatGPT还没有提供移动App

重要的事情要说三次——ChatGPT还没有提供移动App、没有App、没有App。至今为止唯一可以使用ChatGPT的方法就是通过OpenAI的网站。你之所以可以在App Store找到类似的App是因为那是第三方软件开发者开发连接ChatGPT的App,简单来说,那些App只是一个外壳,最好不要安装为妙。

2. ChatGPT不只是懂英文而已

ChatGPT人工智能模型受多国语言的训练,所以通晓多国语言,分别只在于通晓程度的高低。它甚至非常具有本土性,连马来西亚人惯常的Manglish与“lah”、和新加坡的Singlish与“limpeh”,它都精通。

▼脸书专页MGAG分享与ChatGPT的聊天记录,让它使用马来西亚式英文介绍马来西亚这个国家。

3. ChatGPT和人一样,有时会胡扯

用过ChatGPT的朋友,肯定会有这种感觉,觉得它有时真的很会胡扯。但是话说回来,都说是“人工智能”了,如果它“越先进”的话,不是应该更像人类一样,总会胡扯一番,不懂装懂吗?这不是更接近人类的形态吗?当然,在使用科技工具的时候,人类总是要求精准性,ChatGPT像不像人类一样会胡扯,大家都don’t care,因为人们对科技工具的要求就是要它们可以提供精准的答案。

4. 和Apple Siri和Google Assistant不同

ChatGPT被归类为聊天机器人(Chatbot),目前为止还是以文字的输入作为生成内容的条件。Apple Siri和Google Assistant是声控智能应用,内建于iOS和安卓系统之内。ChatGPT的人工智能模型GPT 3.5就和Apple Siri与Google Assistant大不相同,这也是为什么ChatGPT会让人惊艳的地方。当然,已经有人开始把ChatGPT和Siri整合,让ChatGPT赋能Siri,提高它的智能化了。

5. 为什么是ChatGPT?

我们谈人工智能谈了这么多年,为什么是ChatGPT在最短的时间内,让最多的用户(两个月内高达一亿人)体验到人工智能的力量呢?我在上个月的专栏文章〈OpenAI 用ChatGPT打开了人工智能的盒子〉分析了背后的原因,主要是因为ChatGPT的开发公司OpenAI做对了三个重要的决定,为ChatGPT的横空出世做好准备。

6. 隐私和数据的保护

我的主张是,凡走过必留下痕迹。只要是在互联网上“行走”,你就不可能享有100%的数据隐私。当然,最重要的是,你在使用ChatGPT此类工具时,如果在没有必要的情况下,尽量不要把和你隐私有关的资料置放于问题之内。

从来没有一个时代,提问题的能力显得这么重要。(图片来源:Unsplash)

7. 提问力

从来没有一个时代,提问题的能力显得这么重要。你的提问力越强,ChatGPT给的答案越精准。也不要每天问ChatGPT知不知道你是谁,请认清一个事实——不是每一个人都是奥巴马或是比尔盖茨。

8. 有什么工作会被取代?

这是最常出现的其中一个问题,我记得看到一个网友写过这样的一句话,我个人倒是觉得很对,大意如下:“如果没有人工智能,然后你又不思进取的话,新来的小张几个月后就有机会取代你。“当然,以现在的情况来看,人工智能最能取代的工作就是高度具有重复性的工作,如客服、收银柜台等等。每一个时代,在一个新的技术产生的情况下,都会让一些工作消失,也会产生一些新的工作。这是工作的演化,也是人类的进化。

9. ChatGPT之后,人工智能的下一个突破点是什么?

”我知道的话也不会告诉你。”当然,这是开玩笑的啦,事实上,我都会这样回答这个问题:“如果让我们回到2022年初,我们有没有办法可以想象一年后的今天,我们会经历着ChatGPT带给我们的震撼和惊喜?”从这一个点出发去看的话,只能说,人工智能的未来发展所能带给我们的可能性,是让今天的我们无法想象的。

10. 如何更好地适应新时代?

我们该做些什么,以更好地适应使用AI科技的新时代,并且在这个新时代过上更好的生活?就像汽车被发明之后,人类需要学习驾驶汽车一样,我们也应该用同样的态度对待人工智能。未来的世界,每一个人都应该知道怎么样操作人工智能工具,与AI共存,让我们更有效率地完成工作(不是抄袭或抄功课)、或是把一件事情做得更好。

我们用ChatGPT或是类似的人工智能工具书写的新时代才刚刚开始。勇敢地去面对这个新时代,把这个时代过得更好,是我们大家都应该去做的事。

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孙德俊

营销科技公司Antsomi联合创始人,两届马来西亚数码协会主席、互联网专业、科技评论、多个数码与科技论坛的讲者;著有《AI时代2053》、《数码时代:48个生存基本法》。

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张安翔是注册慈善基金会负责人和伊斯兰教运动观察者。2020年马来西亚青年体育部(KBS)杰出慈善青年。人道工作:泰南边界(2016)、克斯巴扎-孟加拉(2018)、阿拉干-缅甸(2019)、土耳其(2019)、台湾(2023)、尼泊尔(2024)和约旦(2024)。
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覃勓温,柔佛新山人,现任槟榔屿海珠屿五属大伯公庙文史部主任。曾为南方大学专项助理研究员与《东方日报·惕斋随笔》专栏作者。著有诗集《夕惕斋诗稿》(2024)、文集《天南余墨:南洋和马华文史札记》(2025)。
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