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国能荣获2021年世界品牌奖

国家能源(国能)最近在伦敦举行的世界品牌论坛(World Branding Forum)中,第 5 次荣获全球极具盛名的第 14 届世界品牌奖(World Branding Awards)。

世界品牌奖是世界品牌论坛的最具声誉的奖项,以表彰全球最好的品牌在过去一年的 独特、创新创意成就,继续满足客户的需求。

自 2014 年,国能便开始获得能源电力类别的年度品牌奖,之后也在 2018 年、2019 年、 2020 年和今次的 2021 年连续蝉联。

国能总裁兼总执行长拿督巴哈林丁说,这个奖项是国能 3 万 5000 名员工尽管面 对长期疫情挑战,继续致力为 1030 万客户提供最好服务的最佳写照。

图为国能总裁兼总执行长拿督巴哈林丁。(图片来源:TNB)

“我们一直努力为我们的用户提供世界水准的客户体验(customer experience)。我 们推出新的服务,也致力配合国能成为马来西亚和世界能源解决方案供应商先驱的志 向,投资能源转型。 目前我们在落力推进的项目,也包括增强与现代化国家电网成为智能电网,为客户 提供更优质的电供服务,同时装置智能电表,赋能用户。”

“在智能电表方面,我们目前已为巴生谷、吉隆坡、布城、雪兰莪州和马六甲州的 180 万用户装置。这项装置计划将分阶段扩展到整个马来西亚半岛。”

全球有逾 34 万 5000 个用户参与世界品牌奖的提名程序,其中 60 个国家的 5300 品牌 受到提名,最后只有 500 个品牌脱颖而出。

奖项是根据品牌价值(30%)、公众网络投票(30%),以及消费市场研究(40%)而 定的,总体平均每个国家有 7 个品牌胜出。

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