坐拥亿级用户量的的社交媒体脸书及旗下的WhatsApp和Instagram再次出现故障，让世界各地的网民们都怒了！
根据Down Detector的数据显示，Facebook、Instagram及WhatsApp是于7月3日晚上10点左右出现大规模故障。
这几个社交网站的故障主要源于多媒体讯息，包括不能传送图片、不能显示图片、不能播放影片及不能下载语音档案等。全球多个国家都出现了同样的情况，尤其是欧洲、美国、南美洲及日本的用户影响特大。
脸书在其官方推特上发布贴文证实许多用户无法在该平台上载和发送图片、影片及其他文件，并表示会尽快解决该故障。Instagram也在其官方推特发出与脸书相似的贴文。
故障发生后，网民们纷纷在社交媒体推特上宣泄了他们对此故障的不满，并在帖文中附上了#instagramdown、#facebookdown及#whatsappdown的标签。而这三大标签于7月4日早上成为美国推特上的热门话题。
随后，脸书于7月4日上午在官方推特上表示，脸书与Instagram的故障已经解决了，目前处于100%正常的状态；对于他们先前给用户带来的不便，他们深表歉意。至于这次当机的状况，脸书只表示，是在一次例行维护中，触发了一个令用户难以上传或发送影音档案的状况。
这已经不是脸书及旗下的社交媒体平台Instagram和WhatsApp的第一次大当机了。网民们都为此次持续时间长达将近12小时的故障感到疑惑和不解。
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