每天陪伴别人走完人生最后一程,我常常会想:如果当年的我,真的没有撑过去,这一路后来遇见的人、经历过的事,是不是都不会发生?
很多人认识今天的我,是一位礼仪师。但很少人知道,我曾经离现在的人生,很远很远。

二十多岁的时候,还在学院念书的我,就已经投入餐饮业半工半读。很快的,毕业后我比同辈跑得快,当时餐饮业更是兴盛的年代,我一路从基层做到区域经理,我尝到了“成功”的滋味。后来,我决定创业。
年少轻狂的我,创业都是走“冒险”路线的,我赌上了自己。餐饮业因竞争激烈撑不了久远,我最终亲手拉下店门,宣布结业。
从失败,学懂“责任”
那一年,我几乎失去了所有。不仅赔光积蓄,还欠下一大笔债务,姐姐和母亲多年来的积蓄,也都因为我而拿了出来。
因走投无路,只能留在家乡,什么工作都做。修水管、拉电、洗车……只要能够赚钱,我都愿意。

后来回头看,我一直觉得,那段日子真正让我痛苦的,并不是欠债。而是第一次发现,原来自己的失败,会让最爱自己的人一起承担。
那是我第一次真正理解,什么叫责任。
35岁那一年,我有机会回到吉隆坡工作,在母亲和姐姐不断鼓励下,我进入了殡葬业。老实说,当时我没有什么使命感。我只是想工作、赚钱、还债。甚至还想着,一年以后就回去餐饮业。
可是后来,我留下来了。不是因为这份工作比较容易。而是因为这里,让我重新认识了生命。
从服务,学会读懂丧亲情绪
很多人都会问我:餐饮和殡葬,怎么会有关联?其实,对我来说,两者一直都有一个共同点。都是服务。
以前在餐厅,我们训练自己观察客人。水快喝完了,要先看见;客人准备开口之前,要先知道他的需要。

后来成为礼仪师,我才发现,这样的能力,在生命现场更重要。因为家属很多时候已经没有力气表达。他们可能一句话都说不出来。但礼仪师必须先看见。
看见他们的不安、看见他们的顾虑、看见他们真正需要的陪伴。后来我越来越相信, 服务,从来都不是把事情做好,而是把人照顾好。
真正影响我最深的,其实是我的外婆。
父亲很早就离世,妈妈需要在外工作,从小是外婆照顾我和姐姐长大。所以直到今天,我都觉得自己和外婆之间,有一种很深、却说不清楚的感情。
外婆离开的时候,因为家乡的殡仪资源有限,我们依照当地习惯,为她办了一场很简单的丧礼,一副灵柩静静放在殡仪馆,没有太多布置。那时候,我一直以为,丧礼本来就是那个样子。
直到后来投入殡葬业,我陪伴过一个又一个家庭,也看过各种不同的告别。有的仪式很简单,却很温暖;有的没有昂贵的布置,却让家人能够安心陪伴、好好说再见。
也是在那些陪伴别人的日子里,我一次又一次想起外婆。
我才慢慢发现,原来一场告别,不一定要豪华,却可以更完整,也更能承载对一个人的爱。如果当年的外婆,也能拥有这样一场告别,该有多好。

所以后来,我常常告诉家属一句话:“丧礼可以简单,但请不要随便。”
很多人以为,我说的是仪式。其实不是。我说的是那一份爱,还有人与人之间的关系。因为仪式结束以后,真正留下来的,从来不是布置,也不是花了多少钱;而是活着的人,会不会因为这场告别,好好送别那个深爱过的人,而少一点遗憾。
直白地说,人的一生可以有不止一次婚礼,但丧礼只有一次。既然只有一次,我们又怎么能随便呢?
把珍惜,留给“来得及”
一路走来,我发现,殡葬工作照护的,从来不只是离开的人。更多时候,还有留下来的人。陪他们完成一句来不及说的话。陪他们完成一场来不及表达的感谢。
而这些年,我也不断提醒自己。不要把这些珍惜,只留给别人。
身边的人以为,还完债以后,我终于一身轻。

其实没有。人生还是一样要努力。只是现在努力的理由,已经不一样了。以前拼命,是为了证明自己。今天踏实地工作,是因为我有了妻子,有了女儿,有了想守护的人。
过去,我曾经因为年轻气盛,让家人一起承担我的失败。今天,我希望用每一天踏踏实实的生活,让他们知道,他们当年的相信,没有白费。
有人问我,这一路最大的收获是什么?
我想,不是重新站起来。而是终于明白:失败了,可以重新开始。但人与人的关系,不要等到最后一程,才开始珍惜。
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