马来西亚生命线协会将于2023年9月28日(星期四)举行“95生命自觉月暨30周年会庆午宴”,希望得到善心人士的踊跃捐助,盼能成功筹募200万令吉善款,以落实24小时辅导热线服务,拯救更多宝贵生命。
近年自杀案例频发,有自杀冲动的人数逐年增加,生命线协会在疫情期间一直免费提供辅导服务。尽管疫情受控后人们恢复正常生活,唯自杀倾向案例仍居高不下,心理危机是后疫情必须加倍关注事项。该协会意识到随着公众对心理健康需求的增加,势必推动24小时电话辅导服务。
“根据我们观察,B40是遭受抑郁情绪困扰最多的群体。2021年录得1708宗自杀案例,其中青少年占51%,成年人占39.1%,以及9.8%是长者。每3名成年中,就有1人,以及每8名青少年中,就有1人经历心理健康的问题;每10名青少年中,就有1人有自杀意念。”
会长钟琍玟在8月7日(星期一)新闻发布会上指出,生命线协会作为自杀防治团体,将提供全面性服务。目前227位义工分为5个小组,倡导2大服务宗旨,坚持一个目标,即“迈向零自杀,从95开始”。
她说,80位义工全情投入预防工作,走入社区服务与各大媒体、社团及校园合作宣导社会教育,推广95(救吾)精神,提高民众对心理健康的意识。
“140位义工则投入情绪精神援助工作,提供电话辅导、电邮辅导、面谈辅导以及游戏治疗,鼓励社会自觉心理状况并及时寻求帮助。对于高风险个案管理,生命线也采取主动联系追踪个案状况,义工团队也不断提升义工的心理素质及高风险个案应对培训,就是为了更好的接听每一个求救讯号。”
生命线协会拟定2大目标,分别是开发全面性的电话辅导以及创建大数据系统“Smart Counsel”,希望借此整合辅导平台,提升全国社区电话咨询服务的质量,透过系统管理来提高志愿者和主管质量和效率,并且朝向个体化客户管理,以大数据收集管理来分析预防工作。
午宴筹委会主席王莉善表示,为了扩大团队,生命线协会自2017年推动10年计划的24小时关怀热线与危机支援热线服务。目前,2022年第四季每周的服务时数为37小时,在2025年将增加至168小时,服务人次将大大提升至2万5000人次,估计每年可以拯救2000人次。
“为了确保接住每个求救电话,本协会将阶段性增聘6位全职督导实施高风险管理和危机支援措施、监督实习生与义工培训、协调义工发展计划,以及倡导和数据分析。”秘书王莉善说道。
钟琍玟强调,生命线协会一直以来谨慎管理财务,因此获得政府免税支持,籍此鼓励社会履行企业社会责任。所有行政募款开销将控制在12%,即每10令吉捐款,8.80令吉是回馈社会。
对于此次募款分配,她说,100万令吉为前期系统开发和服务团队阶段性扩展及全职执照辅导员开销;另100万令吉则为储备金用于后期发展。
“95生命自觉月暨30周年会庆午宴”的时间为上午11时至下午3时,在冼都王岳海大礼堂举行。当天除了有精彩的音乐会演出,也是该协会年度义工感恩宴,全场出席者将一同见证义工们“帮助别人·成长自己”的助人精神。
大会为热心人士提供赞助配套,捐款5万令吉或以上的善心人士,将成为生命线协会永久名誉会长,受邀主持鸣锣仪式并获赠2桌餐席。捐款1万令吉或以上的善心人士,将受邀击鼓仪式并获赠1桌餐席;捐款2000令吉或以上的善心人士,将受邀剪彩仪式并获赠2张名誉券;捐款1000令吉的善心人士可获得1张名誉券,捐款200令吉者可赠1张嘉宾券。
所捐善款皆可免税。捐款网址:https://tinyurl.com/55ftdehz。欲知更多详情,请联络行政处011-1095 9595 / 03-4265 7995或浏览官方面子书专页。
生命线协会呼吁民众多留意身边人的情绪,同时主动接触自杀防治相关资讯;但凡不开心或感到焦虑压力都可以联系生命线倾诉生活大小事。