在社交媒体当道的时代，人人都自觉地或是不知不觉中营造自己的形象，也在过程中积攒属于自己的流量。而其中有一部分人，将这些号召力为自己的生意助力，最终增加收益。听起来，流量似乎是一把万能钥匙，为往后的道路都铺了一条康庄大道，日后的路途会更加顺利。 网红在经营社交媒体上炉火纯青，当这项技能和流量转到商业规划，是否能够继续如鱼得水？ 答案或许比我们想的更复杂。
由森美兰Eco Business Park 7综合工业园区荣誉呈献，访问网为制作单位的《绿盛世峰会·商业启势》第三集带领观众一起揭开网红创业背后的现实挑战。由叶剑锋主持，带领三位内容创作者——Jeff Leong梁明耀、Anjoe Koh许愫恩以及Akiyo蔡安琪畅谈网红创业过程中不可忽视的关键课题。从流量经营谈到品牌打造，他们的经验提供第一线的观察和反思。
从“网红”到创业者
在这个网络时代，想要经营一个品牌，社交媒体的经营是必不可少，作为在网路上摸爬滚打多年的网红，如今他们都拥有了属于自己的品牌和生意。要将社交媒体上巨大的流量转换成品牌上的收益，或许没有我们想象中的那么顺利。
在转战网络之前，梁明耀（Jeff Leong）曾是一名魔术师，也曾短暂逗留主持界，直到二十八岁，他才趁势加入网络，和自己的伴侣Inthira经营串流平台的个人频道。那时梁明耀就已经认知到“被看见”的重要性，唯有先打开自己的知名度以及培养观众对自己的信任，对日后的道路才会走得更加顺利。带着破釜沉舟的心态，梁明耀拼尽全力，成功在串流平台上闯出一番天地，也为后来的事业添加助力。
同样地，许愫恩（Anjoe Koh）也并非网红出身。她本是一名药剂师，2014参与选美比赛为自己打开了一定的知名度，因而加入了演艺圈。疫情时的行动管制期间，许愫恩发现许多人对健康课题感兴趣，于是便以药剂师的身份，开始录制视频，为大众讲解有关知识。渐渐地，许愫恩在网络开始累积了一定的流量以及影响力。
在创立自己的品牌之前，许愫恩已经早早地在经营自己的药剂行，“网红”的身份让她得以接触不同产品的业配，这才让她了解到，经营品牌背后的营销、数据，从中获得不少商业之道，一步步为自己后来的事业添一份信心。
相比起其他两位的笃定以及经验，蔡安琪（Akiyo）进入创业的路程，几乎是从零开始。蔡安琪是网红出身，一直都在经营自己的个人频道，后来帮助不同品牌进行带货，开始熟悉背后的商业门路。2019年，蔡安琪和自己的妹妹创立了乳贴品牌，从而打开了创业之路。
产品的好坏，永远是成败的关键
当流量成为网红创业的敲门砖，是否真的能够为自己的商业之路铺一条康庄大道？三位嘉宾不约而同认为，决定品牌成功与否——产品才是不变的真理。
梁明耀认为，网红只是获得关注和流量的人，真正决定品牌生存与否的，是产品本身是否能解决客户的痛点，否则再多的噱头和流量，也只是昙花一现。
“所以产品本身和网红是分开的，我们只是带出了流量，转换到了产品。消费者其实很聪明，一次不行，百次不容。”就像一家没有回头客的餐厅，无法长久地存活下去。
许愫恩也同样相信，只要用心做好一款能够解决问题的产品，自然会带来盈利。
如果我的产品不能解决你的问题，你干嘛要把口袋里面的钞票和我兑换手上的产品？
作为药剂师的她观察到，大部分人到药剂行都寻找着能够解决皮肤问题的药物，而当时候的她也明白，自己能做的，也不过是暂时解决他们皮肤表面上的问题。于是借着自己的专业，许愫恩决定研发一款让消费者满意的产品，在包装精美、保证安全性的前提下，从根本上解决大众面对的皮肤问题。
而蔡安琪恰好就从一名“消费者”转为一名创业者。那时候正在筹备婚礼的她一直在寻找合适的乳贴，却始终找不到。在这个寻找的过程中，让她萌生出创业的念头，最终化被动为主动，决定自己研发出一款舒适好用的乳贴，进一步填补市场的空缺，试图帮助更多女性。
网民对网红产品更加苛刻？
当流量转化为自己的生意筹码，自然是为自己的事业起了一份好头，但同时，也因为“高调”的身份，也让他们同时面对与其他商家不同的困境——更加苛刻的要求。
许愫恩解释，许多人认为网红是一个光鲜亮丽的身份，而这样“体面”的形象，也相应地被要求提供“好”产品。
“即使你卖的东西才6块9，他会觉得买回去应该要值69块的。”
即使是6块9的产品，在包装、服务、实用性、等等问题上必须要完美符合要求，消费者总是这样想着。对网红产品的“性价比”要求，网民总是会给出不一样的标准。
梁明耀承认，网红这个身份是一把双刃剑，创业前期固然更容易得到关注与信任，但同时迎来的挑战也是相对的。当消费者选择网红品牌，也就有了明确的指责对象，相对大品牌来说，“网红”让他们感觉更加靠近，也更容易成为众矢之的。
梁明耀说，他们时刻准备着解决这样的问题，无论是产品真的有进步空间，抑或是消费者用各式摸不着头脑的理由为了退钱。
网红和创业是两回事
本质上，创业就是这么困难。梁明耀一再强调。
产品质量、商业复盘、制定策略、团队管理、公司现金流等等。每日每夜，老板们都在为此而烦恼。
而蔡安琪同样分享到，网红自带流量的身份，固然可以为生意提供免费的广告，然而流量之后，全靠自己的实战经验。
身为创业者，也身为网红的她也发现到，流量的高低与最终转换并非形成正比，将个人形象与品牌绑定在一起，难免有些风险，因此她也时常在拿捏“流量”与”收入“之间的平衡。
但，现在是一个必须表现自己的时代，蔡安琪强调。
很多老板他们就觉得，不想要出面去讲自己的品牌，但现在的时代就是你必须要站出来告诉大家，你在做什么。
张扬地告诉所有人：市场上出现了这个品牌，而自己又在做些什么。只有这样，才能被看见。
先拿到入门票，才能进入这场长久的竞赛。
坚持到最后，创业还剩下什么？
要让品牌一直走下去，创业者本身的信念很重要。蔡安琪相信，只要老板们持续产出高质量的产品，一定会拥有属于自己的客户群，也能够走的长久。
无论现在拥有多少，许愫恩强调，每个人都不能失去学习的能力，只有不断跟着时代学习，才有不被取代的底气。
如今信息更迭速度太快，一年前庆幸抓到的风口，如今不再适用。梁明耀解释，这个时代需要的是成长型人格，在每一个转变当中不断成长，在每一次转变中忍受阵痛，慢慢摸索出生存之道。撇开一切华丽的外衣，到最后讲究的，依然是不忘初心。
