在竞争激烈的智能手机市场，马来西亚vivo以稳定和持续成长的表现，逐渐成为大马用户喜爱与熟悉的智能手机品牌，甚至马来西亚vivo还在2020年第2季度和第4季度成了“马来西亚第一智能手机供应商”，表现亮眼。根据Canalys的报告，马来西亚vivo在2020年第4季度的出货量高达25%，市场份额则高达21%。
由于今年是马来西亚vivo成立的第七年，因此本地企业家Jeff Chan特别借此机会访问了马来西亚vivo首席执行官徐苗与vivo东南亚高级市场总监Brandon Lim，由他们二人揭秘vivo成功在大马智能手机市场占有一席之地的原因。
在访谈中，徐苗点出了三大原因，分别是vivo对待员工的方式、永远以顾客为先的态度以及不断创新的核心理念。
1.员工是大马vivo快速成长的关键
徐苗坦承，vivo在2014年进军大马时，只有9名员工；经过了7年的努力，vivo在全马的经销商已超过5000人，估计每年为超过200万名本地用户提供服务。
“在vivo，我们不只感谢信任我们的客户，也很感谢一直以来支持我们的员工、经销商与合作伙伴。有了他们，vivo才可以持续不断的为客户带来高品质、可靠、让客户满意的产品。”
2.顾客至上形塑了vivo的作业方式
Brandon表示，因为秉持着顾客至上的理念，所以vivo才能够不断设计出更符合顾客要求的智能手机。
“vivo坚信，科技产品理应是让顾客的生活变得更加便利，不应该是复杂、难用的，而vivo之所以能够保持竞争力，其中一大原因就是，我们会聆听顾客的需求，设计出真正能够帮助他们通往美丽生活的产品。”
3.不断创新的核心理念
随着我国政府在今年初推介了“数字经济大蓝图”，誓言要成为区域第一个率先建立5G生态系统的国家，向来走在科技前端的vivo，也已准备好具5G功能的智能手机，包括最近发布的vivo X60系列与即将面世的vivo V21 5G，让vivo的手机用户能在第一时间享受5G技术带来的优化体验。
不仅如此，vivo如今已着手研究6G技术，预计将在2030年左右正式发布，贯彻其品牌不断创新的核心理念。
vivo V21 5G将从2021年5月27日起，正式登陆马来西亚，欲知更多有关vivo V21系列的详情，请浏览vivo官方网站或官方脸书专页。
