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大马vivo表现亮眼 摘2020年第2季度与第4季度智能手机销量之冠

在竞争激烈的智能手机市场,马来西亚vivo以稳定和持续成长的表现,逐渐成为大马用户喜爱与熟悉的智能手机品牌,甚至马来西亚vivo还在2020年第2季度和第4季度成了“马来西亚第一智能手机供应商”,表现亮眼。根据Canalys的报告,马来西亚vivo在2020年第4季度的出货量高达25%,市场份额则高达21%。

由于今年是马来西亚vivo成立的第七年,因此本地企业家Jeff Chan特别借此机会访问了马来西亚vivo首席执行官徐苗与vivo东南亚高级市场总监Brandon Lim,由他们二人揭秘vivo成功在大马智能手机市场占有一席之地的原因。

在访谈中,徐苗点出了三大原因,分别是vivo对待员工的方式、永远以顾客为先的态度以及不断创新的核心理念。

马来西亚vivo首席执行官徐苗(右)分享vivo成功在大马智能手机市场占有一席之地的原因。(图片来源:vivo)

1.员工是大马vivo快速成长的关键

徐苗坦承,vivo在2014年进军大马时,只有9名员工;经过了7年的努力,vivo在全马的经销商已超过5000人,估计每年为超过200万名本地用户提供服务。

“在vivo,我们不只感谢信任我们的客户,也很感谢一直以来支持我们的员工、经销商与合作伙伴。有了他们,vivo才可以持续不断的为客户带来高品质、可靠、让客户满意的产品。”

2.顾客至上形塑了vivo的作业方式

Brandon表示,因为秉持着顾客至上的理念,所以vivo才能够不断设计出更符合顾客要求的智能手机。

vivo东南亚高级市场总监Brandon Lim(右)表示,顾客至上的观念非常重要。(图片来源:vivo)

“vivo坚信,科技产品理应是让顾客的生活变得更加便利,不应该是复杂、难用的,而vivo之所以能够保持竞争力,其中一大原因就是,我们会聆听顾客的需求,设计出真正能够帮助他们通往美丽生活的产品。”

3.不断创新的核心理念

随着我国政府在今年初推介了“数字经济大蓝图”,誓言要成为区域第一个率先建立5G生态系统的国家,向来走在科技前端的vivo,也已准备好具5G功能的智能手机,包括最近发布的vivo X60系列与即将面世的vivo V21 5G,让vivo的手机用户能在第一时间享受5G技术带来的优化体验。

不仅如此,vivo如今已着手研究6G技术,预计将在2030年左右正式发布,贯彻其品牌不断创新的核心理念。

vivo V21 5G将从2021年5月27日起,正式登陆马来西亚,欲知更多有关vivo V21系列的详情,请浏览vivo官方网站官方脸书专页

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