有没有听过一种说法——“当人类发明一样工具，就意味着一项本能的退化”？
将这个说法套用在简报工具PowerPoint的发明上，可是一点都没有错。这个工具不但没有让人更好的传递想要沟通的信息，却让更多的简报被冠上了没力量、没重点的骂名（No Power & No Point）。
问题究竟是出在对工具的掌握，还是利用工具的思路上呢？
这本小书——“So What? How to Communicate What Really Matters to Your Audience”(中文版书名：《外商教你 简报‧文案的技术：3分钟就能说服对方，效果提升75%》)，言简意赅地给出了答案。
扪心自问：当我们要向同事、客户甚至人群传达信息、触发行动时，我们脑袋里实际上在打什么主意？
大部分人的思路是：“我的责任是给出足够的资讯，好让你做决定！”，“听好我的指令！”、“我说得这么详尽，快快采纳我的点子吧！”，或者是“我是多么的优秀，拒绝我们的方案或产品就是傻！”？
省视以上的思路，就不难发现，我们并没有真心将观众放在心里，我们并不如想象的在乎他们的立场与感受——我们其实只在乎自己。观众自然也不傻，只好用冷漠、打瞌睡、聊天或敷衍来回应和惩罚我们。
本书告诉我们，每一次的简报，就是一次沟通的博弈。
每一个简报人，都有义务回答观众心里自然涌现的三道问题：
㈠ For What？为了什么？
简报想要达成的目标是什么？
㈡ So What? 那又如何？
这和我有什么关系？凭什么我可以相信你？
㈢ Now What？ 现在能做什么？
我可以采取的行动是什么？
一场简报的成败，取决于简报者如何回答最棘手的“So What?”问题。破解问题的方法只有一个：找出你和观众核心利益的链接所在。换而言之，你所提出的种种，对观众的意义何在、又有何切身的关系？
当史蒂芬·贾伯斯开卖iPod时，他可没说那随身听的规格是什么、音质多么好、价格多吸引人。他传达的是：我知道你对音乐的热爱与随时想听的渴望，我能将一千首音乐装在你的口袋里。酷吧？
当销售员说信用卡机是如何方便使用时，何不告诉商家它如何确保他们能快速取得货款，减少店铺收取现款所带来的治安风险？
当我们说公司的历史悠久时，何不告诉听众这其中的意义是什么——是公司在经济周期中的靱性与运营的严谨，还是始终如一的品质管控与客户体验？
当我们讲出一个论述时，不妨试问自己：如果我是观众，这样的说法有触及我心中“So What？”的大哉问吗？
本书不是炫酷简报工具的使用法则，却是一本简报与沟通的修炼秘笈。值得你了解它、掌握它、实践它，为消灭空洞无聊的简报，尽点棉力。
