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深圳“小孩哥姐”配送外卖“最后100米”引热议

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深圳华强北街头出现一群脖挂二维码、兼职“送外卖”的孩子,他们穿梭写字楼间,为骑手完成“最后一百米”配送。这一现象迅速走红网络,引发公众在安全隐患、童工与暑期托管等问题上的激烈讨论,最终被当地政府叫停。

今年暑假期间,深圳华强北出现了大群“小孩哥姐”带送外卖的现象。骑着电动车的外卖员还没把车停稳,一群十岁左右,脖子上挂着扫款二维码的孩子已经冲了上来,将其团团围住,热情询问外卖骑手需不需要“代送”服务,并高喊着“选我选我!”

今年暑假期间深圳华强北街头出现一群脖挂二维码、兼职“送外卖”的孩子,他们帮助骑手配送完“最后100米”。(图片来源:德国之声)

骑手从这群小孩中选中一个,告诉完送餐地址,把要送的餐递到小孩手上,然后扫码支付“跑腿费”,通常为1到2元。小孩随后便拿着外卖冲进大楼里去。外卖小孩哥在楼内灵活穿梭,几分钟将外卖单送完后很快又折回楼下,等待下一个快递骑手的到来。帮助送外卖的孩子有的甚至不到10岁。中国数家媒体注意到这一现象并进行了报道。

骑手雇佣小孩跑完配送“最后一百米”

《极目新闻》记者探访该地后发现,这一现象兴起的原因是因为深圳华强北这一带地形复杂,密布着“写字楼群”,有些大厦内部结构复杂而进入之后更是有如迷宫。骑手在这“最后一段送餐路程”上往往需要耗费较多时间,而如果因为迷路而导致送餐超时,就会导致被罚钱。而附近“熟悉地形”的孩子则“接手”了这最后一百米,帮助骑手将餐食送给客户。

骑着电动车的外卖员还没把车停稳,一群十岁左右,脖子上挂着扫款二维码的孩子已经冲了上来,将其团团围住,热情询问外卖骑手需不需要“代送”服务,并高喊着“选我选我!”(图片来源:德国之声)

《深圳晚报》记者报道称,除了“独立作战”的小孩外,有的地方甚至组成了代送小分队,这些小孩结伴行动,分工明确。有的负责喊“代送”引起快递员注意,有的负责记地址核对订单,并按楼栋分类,有的负责收款做统计。

这一现象被网友拍摄成视频上传到网上各大社交媒体平台,并很快在抖音、微博上走红。

安全隐患与童工质疑

此事很快引起热议。有网友对此表示理解和赞成,认为孩子利用暑假通过“接活儿”锻炼了与人打交道的能力,赚取零花钱的同时还能体会赚钱不易。有家长评论称“比在家里躺着玩手机强。”

帮助送外卖的孩子有的甚至不到10岁。(图片来源:德国之声)

但也有市民对此做法提出质疑,首先,大群孩子聚集在路口,看到外卖员来一哄而上“抢单”本身就存在很大交通隐患。再加上孩子送餐时频繁在各大厦间出入,如果点餐者时别有用心的陌生人,小孩安全如何保障?有网友在微博视频下方评论“这下好了,坏人都不用出门了,只要点个餐等孩子送上门就行了。”

还有网友质疑这是否属于“雇佣童工”。《网易新闻》引述律师观点指出“学生代送本质上属于与外卖小哥建立的按次劳务关系,由于缺乏合法的组织实施者,这种行为可能演变为外卖小哥非法使用童工[…]若发生危险事故,还需承担更严重的法律责任。”

孩子送餐时频繁在各大厦间出入,如果点餐者时别有用心的陌生人,安全如何保障?(图片来源:德国之声)

收到“小孩哥姐”送餐的客人则对可能出现的“权责不明”表示担忧,这些孩子不属于外卖平台监管范围,如果餐食出现未送达,或者撒漏等现象,该由谁来负责?《南华早报》亦关注到这一现象并引述一位商户的话“锻炼孩子时好事,但如果出了事,算谁的?”

中国更多媒体还将关注点放在“暑假带娃难”的问题上。认为“暑期托管难”问题除显示家庭教育缺失外,也凸显了社会支持体系的不足,并发出建立多元化文化场所的呼吁,以给予孩子更多社会实践的可能性。

此事经媒体报道后,深圳华强北街道办事处向全体商户和物业公司发布了《关于不要让孩子参与代送外卖活动的通知》,称“街道已约谈相关外卖平台,禁止让孩子代送外卖。”并表示,社区组织了活动和兴趣班,免费向辖区居民、商户开放,以丰富孩子暑期生活。

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