在马来西亚，只要商场摆设出现圣诞装饰、圣诞树和播放圣诞颂歌，这意味着圣诞节又靠近了，一年也即将结束。这一段时间，很多企业也开始做年末检讨，开始计划明年的战略方向。
2023年，因为经济放缓，各行各业都面临挑战，去年年末的战略规划也不得不做出调整。
但是，一年过去了，到底哪一方面做得好，哪一方面可以提升，这是需要深刻检讨和复盘的。不然，我们会不断地重蹈覆辙，一直在错误里循环。
复盘是围棋的专业术语，即下完一盘棋后，大家回顾每一步棋，如果再下一次，会不会有别的棋法，会不会有更好的选择。这是提升棋艺的一种方式。
企业也需要复盘，尤其是到了年末，企业更需要做一次复盘，深刻讨论和检讨今年的表现，学习经验，总结经验，为明年战略规划打下更好的基础。
“KISS”是一种很有结构性的复盘模型。KISS分别代表Keep（保持），Improve（优化），Stop（终止），Start（启动）。以下是KISS复盘模型：
KISS复盘模型可以给我们一个总体方向来进行复盘，以及提供一个理论框架让我们的讨论可以更加深入，让我们发现哪方面做得不足，哪方面可以提升，也让我们肯定自己哪方面做得好，必须持续下去。
KISS复盘模式给予我们四个维度回顾讨论。
Keep：保持维度
保持维度，就是讨论目前我们在哪方面做得很出色，很满意，让我们需要持续地做下去。这种检讨可以给予自己和团队肯定，也会给大家信心。继续保持，把眼前好的工作做好。在这个维度，我们也可以深刻检讨公司的核心竞争力是什么？
Improve：优化维度
优化维度，就是要深刻检讨我们需要提升、优化的部分，总结教训和经验。那么，我们该如何进行提升，如何进步，让企业明年的表现更加亮眼？这个维度就是让大家去完善目前公司的表现，以及哪些做法如何可以进行得更好。
Stop：终止维度
这是一个非常好的讨论维度。在一个企业里，为了追求增长与效益，因此每年都有很多新的政策，新的做法，新的构思，新的方向。但是，我们很多时候也往往忘记，随着时间的沉淀、企业的增长、科技的突破，以前企业的很多做法需要做出调整，甚至需要终止的。这也是很多企业往往忽视的。因此，终止思维可以给大家好好地检讨，在新的一年里，或许有些做法需要因为环境的改变而终止。
Start：启动思维
启动思维，作为最后的讨论，是因为通过了前面三个维度的讨论后，大家或许已经有所领悟，有所心得，有一些新的做法和方案需要马上启动。这对一家企业来说，是与时并进、提升竞争能力的一个维度。
了解上述四种思维后，KISS复盘模式应该如何操作呢？
- 第一步：大家可以按照KISS复盘模式的四个维度，深入讨论各种流程、环节、事件和场景。大家可以通过KISS复盘模式分析工作表现，哪方面可以做得更好，做得更出色，若有犯下什么错误，可以及时纠正，甚至有哪些做法应该终止。
- 第二步：大家可以总结经验、吸取经验、提取经验，再着手讨论下一步如何改进计划、拟定新任务或终止行动。
- 第三步：经过一番讨论后，大家必须制定改进计划。这个改进计划必须非常具体，而且有执行的截止日期、明确的负责人，以达到问责制效果。
- 第四步：开展新的任务，计划新一年全新的任务布置、资源配置，以及安排推进新任务的负责人。
- 第五步：终止行动。通过终止维度的讨论，大家达成一个共识，哪些活动、行为、部门、做法和流程应该终止，并且给出时间表，彻底停止这些做法。
- 第六步：做出总结，并且必须持续精进。
KISS复盘模式是一个相对简单的复盘模式，不止适合企业运用，它也可以运用到不同的场景，比如项目管理，当一个项目结束后，大家可以通过KISS复盘模式深入讨论如何提升下一个项目管理，如何做得更好，更有效率。
企业里的每一个部门或者单位也可以通过KISS复盘模式进行讨论，检讨如何提升一个部门和单位的运作，如何使到部门的表现可以更进一步地提升。
KISS复盘模式也可以用于个人成长。很多人到了年末也会开始为自己制定明年的计划，通过KISS复盘模式，我们可以肯定自己的表现、思考如何提升自己的不足、开展新的目标，以及终止一些浪费时间的行为。通过KISS复盘模式，把自己变成自己喜欢的模样。
KISS复盘模式可以运用到各种场景，它是一个协助我们思考如何把事情做得更好的管理工具。通过KISS复盘模型，大家可以不断提升自己，让自己更具竞争优势。
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