随着以色列与巴勒斯坦冲突升级，有传言称大马麦当劳支持以色列，引发了许多争议和抵制呼吁。事实上，这并非大马麦当劳首次卷入亲以色列的指控。《访问》整理了事件的来龙去脉以及大马麦当劳过去的挺以风波......
以巴冲突已持续一个月，以色列麦当劳于当地时间10月12日宣布，每日将为以色列军队、医护人员和民众提供免费餐点，同时也为上门用餐的军人或安全部队提供50%的折扣优惠。
随后，以色列麦当劳又在社交媒体上详细解释，该公司将开设5家门店，每天计划送出4000份套餐。
以色列麦当劳支援以军的行为，迅速引发穆斯林族群的不满，全球各地更传出各种抵制事件。10月13日，位于黎巴嫩赛达的麦当劳遭到愤怒民众包围砸店，藉此宣泄和抗议对以色列麦当劳力挺以军的军队。
根据《半岛电视台》，沙地阿拉伯、阿曼、科威特、阿拉伯联合酋长国、约旦、埃及、巴林和土耳其的麦当劳连锁店都表明立场，与以色列麦当劳撇清关系，并集体承诺向加沙地带的人道主义提供援助，捐款逾300万美元。
在大马，麦当劳同样受到了波及，不少网民在社交媒体上扬言要杯葛麦当劳。
该公司于10月15日发文澄清，以色列麦当劳为军队和民众捐赠餐点的行为纯属单方面决定，并不反映大马麦当劳的价值观。
文告中指出，以色列麦当劳的行为是个别行为，非全球政策，也没有获得其他地区麦当劳的批准。
“个人特许经营商所作出的单方面决定，不应被视为全球行动、公司政策或全球麦当劳采取的政治立场。”
同时，大马麦当劳也强调，自2017年被沙地阿拉伯Reza Group子公司Lionhorn Pte. Ltd收购以来，它就一直是本地运营公司，并且是100%由穆斯林持有的实体。
“从那时开始，大马麦当劳每年持续捐献天课（zakat）。截至2023年，我们已向大马14个州属捐赠超过1200万令吉的天课，以用于支持贫困社区。”
两天后，大马麦当劳在社交媒体上宣布，该公司已经向政府设立的巴勒斯坦人道主义信托户口（AAKRP）捐赠100万令吉，以支持政府的立场。
文告中表示，他们的捐款将支持加沙的人道援助任务，并提供紧急需求的巴勒斯坦人，“这些援助包括医疗、食品、住所和必要时的撤离援助。我们将专注于为那些陷入困境的人们提供基本需求。”
除了捐款，大马麦当劳还鼓励全国各地的员工积极参与筹款活动，“我们希望这些努力能为加沙受影响的人们带来意义。”
10月25日，大马麦当劳再度出面灭火，并重申该公司是一家100%为穆斯林所有的本地经营公司。
文告中指出，大马麦当劳确实给麦当劳总公司支付特许使用费，“在特许经营模式中，特许权使用费用旨在获得使用麦当劳品牌和业务系统的权利。这确保了顾客在马来西亚和全球各地的麦当劳餐厅都能获得一致的体验。”
大马麦当劳强调，该公司所支付的特许权使用费，并没有用于压迫巴勒斯坦人民。
“麦当劳公司不能资助或参与任何国家的任何形式的暴力或压迫。作为一家在证券交易所上市的大众公司，麦当劳公司的资金受到非常严格和透明的法律、商业道德准则、管理体系和审计的约束。
同时，该公司也表明立场，“大马麦当劳不参与任何国家的政治或宗教冲突。然而，我们非常关心以巴冲突所带来的人道危机。我们已经并将继续支持政府在受影响地区的人道援助任务。
随着大马麦当劳卷入以巴冲突而被抵制，国内数个州属的麦当劳生意严重受到影响，店内仅有寥寥无几的食客。
大马麦当劳董事经理阿兹米（Azmir Jaafar）在记者会上表示，麦当劳在大马经营了42年，而他本身在该公司服务了32年。在这期间，每当以巴地区爆发冲突，麦当劳的品牌就会受到牵连。
阿兹米坦言，抵制活动对生意造成了巨大的冲击，而员工是首当其冲的受害者。如今员工的工作被迫缩减，不需要每天工作八小时，六小时已足够。
“两个星期前，我去了麦当劳分店。许多员工说他们很伤心，因为他们遭受了批评和侮辱。他们穿着带有麦当劳标志的制服搭乘公共交通，有人说，‘哦，犹太人’，为什么会这样？”
“我们是马来人，是穆斯林，我们有2万1000名员工。他们都有孩子、妻子、家庭，在麦当劳工作了几十年，为了家庭赚取生计，但他们却受到谴责和侮辱。”
“甚至在2014年，有人甚至还曾向员工投掷石头，为何？我们有何错？员工有何错？”
根据《中国报》独家报道，八打灵再也警区主任莫哈末法克鲁丁总监透露，灵市警方目前没有接获任何关于麦当劳员工遭到恶意对待的投报。但在抵制潮发酵后，警方已经加强灵市的巡逻工作，同时也派员定时到该区麦当劳巡视。
雪邦警区主任旺卡马鲁助理总监也透露，警方至今没有接获任何投报，不过已经派员到麦当劳、肯德基及星巴克加强巡逻。
事实上，这并非大马麦当劳首次卷入亲以色列的指控。早在2014年8月，国内巴勒斯坦支持者就曾指控麦当劳是资助以色列部队的美国公司之一，因此发起 “全马杯葛麦当劳”运动，并到麦当劳餐厅示威抗议。
当时，大马麦当劳强调，该公司绝对没有支持世界上的任何政治运动或冲突，也没有支持“中东当前的冲突”。但因为一些单位扭曲事实，导致大马麦当劳员工受到种种骚扰。
在2017年12月，时任美国总统特朗普承认耶路撒冷为以色列的首都，这一决定引发了全球各地的穆斯林社群的抗议，包括马来西亚的穆斯林。一些社交媒体用户声称，麦当劳涉嫌资助以色列。
根据《当今大马》报道，大马麦当劳的拥有人Gerbang Alaf餐馆私人有限公司随即召开记者会，驳斥网上留言。
该公司董事经理阿兹米指出，不少网民指控麦当劳犹太基金资助以色列，“这是诬蔑与错误指控。Gerbang Alaf餐馆私人有限公司是一家本地公司，大股东是一名穆斯林。”
“我们并没赞助、支持或涉及世界上任何政治与宗教冲突。”
尽管大马麦当劳已通过Facebook发布声明澄清，但仍有人呼吁抵制麦当劳，因此该公司决定向警方与通讯委员会投报，要求调查涉嫌在网上呼吁抵制麦当劳的人。
他透露，随着特朗普做出宣布，该公司陆续接获有人骚扰员工的投报。
“我们采取预防措施，以防万一。我们要保障旗下1万2000名雇员与逾4000名非直接雇员的安全与生计。”
在2021年5月，大马麦当劳又被指控援助以色列，Whatsapp等社交媒体广泛传播抵制麦当劳的信息。对此，该公司报案向警方寻求协助，同时也向大马通讯与多媒体委员会投诉，以揪出散播谣言者。
董事经理阿兹米强调，该公司从来没有提供、支持或涉及任何国家的政治与宗教纠纷。“我们要澄清，这种抵制行动毫无根据，指责我们支持以色列完全是无稽之谈和诽谤。”
他指出，该公司已经就此事咨询了联邦直辖区宗教司办公室的意见，对方表示呼吁“务必杯葛”（compulsory boycott）只能由国家领袖发出，而毫无根据的抵制行动违背伊斯兰教义与法律。
“大马麦当劳不曾涉及任何以色列议程。事实上，非政府组织如大马穆斯林消费者协会、大马人权关怀组织以及一些国内巴勒斯坦组织，都认可麦当劳。”
