有条件行动管制令期间,国能职员如常抄录电表
资讯| October 13, 2020TNB国能 有条件行动管制令 经济振兴配套 
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纵使政府宣布雪隆与布城地区将于2020年10月14至27日施行有条件行动管制令
(PKPB),但国家能源将会如常运营,提供服务包括抄录电表、不会预估电单以及国能服务中心开放时间照旧。

国能抄录电表人员在有条件行动管制令期间,会如常到住宅或物业执勤,同时遵守政府所规定的标准作业程序(SOP),以保障用户与抄表人员的安全。因此,用户的电单将反映实际用电,非预估用电。雪隆与布城地区用户在有条件行动管制令(PKPB)期间,将如常收到抄录电表人员所派发的具体电单。

在有条件行管令期间,国能抄录电表人员将如常执勤,同时遵守政府规定的标准作业程序指南,以保障用户与抄表人员的安全。(图片来源:TNB)

综观在有条件行管令期间,家家户户成员的用电量极有可能比平日更多,包括遵守管制令宅在家里、在家上班、或是在家上网课,国能希望用户在这段期间精明用电。

根据2020年3月18日行动管制令开始施行期间的经验,人们须更注意自己的用电模式,同时采用一些实用指南,如下:

1. 在使用冷气时,须关紧全部门户、窗口和空气流通孔,以免冷气流出室外。使
用风扇协助冷气降温(摄氏24至26度),从而节源。
2. 清洗冷气过滤网,让冷气最大程度降温。阻塞的过滤网会防碍空气的流通,且
会影响冷气的效能。
3. 避免使用热水洗衣,除非必要;在装满洗衣机后才洗衣。
4. 与其使用烘干机,不如善用炎热的天气自然风干衣物。
5. 不使用电器时,须关上开关并拿下插头;如果房间没人,别让电器如风扇开着。
6. 如果使用热水器洗澡,请减少冲凉的时间。

用户可以浏览国能网站,获得更多有关精明用电的资讯。

此外,用户将根据每月使用量,在关怀人民振兴经济配套(PRIHATIN)下,继续享有经济振兴折扣高达50%,优惠延长至2020年12月31日。

这项政府提供予700万住宅用户的计划,旨于协助人民适应当前国家经济的复苏。有关折扣的详情,可浏览:www.tnb.com.my/prihatin

在有条件行管令期间,用户也可使用线上转帐方式进行有关国能的交易,减少在国能商店做面对面交易的需要。此外,用户也可登入myTNB网站或使用myTNB应用程序,进行交易。

无论如何,在涉及有条件行管令地区的国能服务中心,为了方便客户的需求,营业时间如常,即上午9时至下午4时;国能自助服务亭(kiosk)的开放时间则一如既往,从上午8时15分至晚上8时。

若有电供问题,用户可联络国能关怀热线(TNB CareLine):15454,或浏览TNB CareLine面书。


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