行情差,公司如何赚钱? 我们都是在冬天里卖冰淇淋……
专栏 | 雄八天下| November 23, 2019企业行情 公司业绩 客户 开源节流 经商 
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最近和老板们沟通,基本上都围绕着一个话题:最近行情怎么样?

有一位电器界的老大还在老板群里问老板们:“2019年要结束了,想和大家交流摸一摸底,大家业绩如何?如果不是做出口加上网商,今年业绩不理想。”

除了少数老板和行业以外,估计大部分老板都面对一个大挑战,就是生意很难做、行情很淡。

2019年眼见要结束了,很多公司也开始结算今年的业绩,很多企业已经开始着手准备明年的计划。但是面临行情低迷,很多老板都心里没底——到底明年应该如何?

俗语说:行情好有公司倒闭,行情差也有企业赚大钱。那么关键就是你的公司在行情差的时候是不是属于赚钱的少数企业?

面临一个这样局面,老板们应该抱着一个这样的思维就是:目前我们大家都是冬天里卖冰淇淋。

这个概念是由台湾经营之神王永庆率先提出来的,冬天里我们怎么把冰淇淋卖出去?

众所周知,冰淇淋是一种甜品,而且是不分男女老少都喜欢品尝的甜品。因此,冰淇淋是一种历久不衰的长青大众产品,尤其是大热天的时候品尝冰淇淋更是让人觉得心身舒泰,充满惬意。

但是,如果是在大冷天,冬天时候吃冰淇淋,消费者感受又如何?很多时候,由于大环境关系,大冷天或者冬天吃冰淇淋的消费者意愿必定锐减,因为天冷,消费者肯定更盼望热饮而不是冷冰冰的冰淇淋,因为这就是人性。

(图片来源:网络)

面临大环境的不利,卖冰淇淋的老板就必须对于自己的生意有更高的要求和努力,不断鞭策自己创新以提高业绩和争取顾客认同。

这就是目前老板们所面临的困境,面对行情不好,顾客因为口袋收入减少而消费也随之减少情况之下,需要思维上、能力上做出调整以应付目前的挑战。

老板们必须做的就是开源节流

开源就是老板必须对自己的行业、产品,以及客户重新再思考、重新再定位、重新再出发。

一切回到最根本,就是:

  • 你的客户是谁?
  • 你客户痛点是什么?
  • 你客户追求的价值是什么?
  • 你又可以给你客户提供什么价值?
  • 你所提供的产品和服务有没有新的市场,有没有新的客户或者有没有新的用途?

目前你所在的行业面临的是结构性的冲击还是周期性的挑战?结构性冲击就是往往新技术出现把行业游戏规则全面破坏,你所熟悉的环境不复存在;而周期性挑战是暂时性的,往往会经过一段日子,生意会恢复常态。

如Grab 的出现永久改变计程车行业的生态。这就是结构性的改变。房地产低迷是周期性问题,因为我们都知道只要市场把过剩的房子消耗掉,房地产会恢复兴旺。

面对结构性冲击和周期性挑战的对策截然不一样,因此老板们必须认清局势已做出对的布局。

(图片来源:pixabay)

其次就是节流。在任何时候,成本都是经商最重要考量,面对行情不好,销售锐减,成本更是一个大问题。因此,老板们必须殚精竭虑的减低成本运作。降低成本除了减低开销之余,另一点就是增加效率。

很多本地老板对于企业运营这一方面重视不够,很多运营多年依然采取很传统的做法,很多企业连最基本的运营程序 (SOP – standard operation procedure) 都欠奉。很多老板告诉我,他们没有 SOP,但是已经运营多年,有什么问题?

问题就是没有SOP又如何去检视公司的运营是否达到最高效率,在哪个环节需要加强以提高效率?

有位老板通过检讨运营程序后发现公司一年物流费用很高,原因是与多家物流公司配合,没有统一统筹。发现后马上通过招标方式让多家物流公司竞标,最终选择了一家物流公司,为公司节省每年高达百万令吉的物流费用成本。

由于国内外形势严峻,这次冬天会持续一段日子,冬天里卖冰淇淋的老板们准备好了吗?

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