随着我国新冠肺炎确诊病例不断上升，加上仍有大批疑似病例尚未接受检测，我国部分医院也开始面临医疗用品短缺的问题。为了解决这一难题，线上平台MiniHero于3月24日发起了“支持前线英雄”（support Frontline Heroes）筹款活动，呼吁民众尽一份绵薄之力，将物资捐赠给站在第一线的医护人员，让他们可以在这场“抗战”中继续战斗！
MiniHero执行董事马娴娴（Amanda）接受《访问》访问时表示，MiniHero自去年5月成立以来，就一直在为有需要的人包括孤儿院、老人院、贫困家庭等，筹集物资与善款，而在政府一发布为期14天的行动限制令时，该平台也第一时间为70家慈善机构发起了“救命箱（Survival Kit）募捐活动”，呼吁国人在为自己和家人购买日常用品和食物时，也不要忘了这些需要我们帮助的弱势群体。
马娴娴解释，MiniHero之所以在短短几日内又发起了另外一场募捐活动（“支持前线英雄”筹款活动），是因为她在亲自向几家医院查询后，发现部分医院都面临着医疗用品短缺的问题，而作为只能乖乖呆在家的其中一个普通人，她能够为这些前线英雄做的事，就只是尽力帮他们筹集所需要的医疗用品。
“我第一家联络的是双溪毛糯医院，后来也联系上了吉隆坡中央医院，对方有跟我说，单单是医用面罩（face shield），医院每天都需要大约1200个，因为医生或护士每见一个病人都要更换面罩，所以需求量很大。像隔离衣、鞋套、口罩等也不能重复使用，但供应商那里却没办法及时提供他们所需要的数量，所以开始面临短缺的问题。”
在确认完几所医院所缺乏的医疗用品和所需数量后，马娴娴决定透过MiniHero这个平台，帮助相关医院向大众筹集物资。为了更加地透明化，MiniHero也特别在平台上（https://minihero.my/）列出了各个医院所需物资的清单，民众不仅可自由点选相关医院，逐一查看每种医疗用品的价钱，还可以选择要捐助多少个面罩或多少件隔离衣给有关单位，操作简单又方便。
目前，MiniHero所协助筹集物资的医院为双溪毛糯医院（Hospital Sungai Buloh）、士拉央医院（Hospital Selayang）以及吉隆坡中央医院（Hospital Kuala Lumpur），至于未来会不会增加所协助的医院，马娴娴表示，这必须视民众的捐助反应而定，如今也只能尽力而为。
她说，“虽然我们每一个人都必需待在家，但在这样的情况下，其实我们都可以为前线的人付出一点点的奉献，毕竟他们付出的比我们还多，而我们也只能付出这一点点。”
马娴娴强调，作为一个秉持100％透明度的线上慈善平台，MiniHero在筹集所需要的物资并送到相关医院时，一定会拍照存证，同时也会将收据公开在MiniHero的脸书专页，让大众能够查阅相关资料，因此民众可放心捐赠，一起做这些最前线医护人员的坚强后盾！
