专栏  |  你係得嘅!

牛唔饮水唔揿得牛头低,人唔饮水……

语音阅读

最近北马一间咖啡店的业者,因有个老年顾客没有点饮料,问他几次都不理不睬,认为对方态度欠佳,一时火遮眼之下,拍下这顾客的照片放上脸书声讨。原来咖啡店贴着一张告示,自言店内座位有限,客人如不点叫饮料,将每人征收一令吉!

岂料咖啡店贴出老阿伯顾客的照片后,有很多网民都为阿伯抱打不平,认为业者这种强迫客人点饮料的做法很过份,劣评如潮。甚至有人冒该咖啡店之名伪造一个假脸书帐号,恶搞一番,令人误会咖啡店可能会结业。

这场因“没有叫茶喝”造成的争议,本是一场名副其实的“茶杯里的风波”,想不到会越闹越大,演变成“大汤碗的风波”,甚至是“大水缸的风波”了!

有句广东俗语说:“入屋叫人,入庙拜神。”意思指进入别人家中,见到屋裡任何人都应该称呼一声,因这是一种基本礼貌;而进入庙宇,见到供奉的神像,就算不花钱买香烛点燃朝拜,也该双掌合十,“係咁咦”作状拜一拜,以示尊敬。那么进入咖啡店,是不是非得喝茶不可呢?如果真的如此,这俗语日后就得改为“加长版”,变成:“入屋叫人,入庙拜神,入咖啡店就要饮茶帮衬几银钱!”

我国各城镇咖啡店的经营模式都大同小异,店东除了卖茶水咖啡之外,还会出租几个档口给其他熟食小贩,诸如售卖鸡饭杂饭、各类米粉汤麵、西式快餐、猪肠粉酿豆腐、手工薄饼或娘惹糕点等等。顾客前来帮衬出租的档口吃早餐午餐时,也会顺便向咖啡店业者点叫茶水饮料。这样店东除了收档口租金,还可以靠熟食档吸引顾客上门,令本身赚一笔茶水钱。可是,有些顾客只是纯粹吃饭吃面,没有点叫饮料,咖啡店做不到茶水生意,难免心生不忿!

你去茶餐室会点饮料吗?

不过,顾客纯吃不喝,也许是有原因的,例如吃饭有附送例汤,吃面也有面汤,不必再另外花钱喝茶水。也有顾客认为,所吃的饭或面是咸的,如点叫咖啡奶茶或汽水这些甜味饮料来喝,就十分不协调不搭配了,于是乾脆不喝。

患有糖尿病的客人,不能喝咖啡奶茶汽水,也不会点这些甜饮。另有一些有其他健康问题的客人,会很小心饮食,通常自备健康卫生的开水随身携带,也不会随便在咖啡店点叫不确保安全性的饮料来喝。

那个老年顾客来到咖啡店,有帮衬档口叫一碗面来吃,并不是白白来佔一个座位的,只是没有光顾店东叫茶水来喝而已,却被摆上网受到“公审”,也难怪有其他认为不公的网民代他出头。

看到报章访问其他城市的咖啡店业者,大多数都说得很中肯,认为虽然茶水是他们首要的收入来源,但也不能强迫消费者至少要点叫一杯饮料。有些顾客只吃面饭不喝茶水,也有一些只喝茶水不吃面饭,后者是否也会引起做不到其生意的熟食档档主生气呢?其实这是各人的自由,大家都有个人的选择权利,不能强迫人家消费。

该名业者早前被网民炮轰后,其咖啡店在谷歌评价留下大量负评,一夜之间降至1.3星,据悉业者道歉后,咖啡店的评价又回升到4.3星,这桩本属芝麻绿豆小事的风波总算有平息的迹象了。

这个故事教训大家:“牛唔饮水唔揿得牛头低,人唔饮水唔可以搞到佢失晒威!”

你也可以看:

延伸阅读:李系德专栏《你係得嘅》其他文章

版权声明 本文乃作者观点,不代表《访问》立场;本文乃原创内容,版权属《访问》所有,未经许可不可转载;若转载或引述,请注明出处与链接。

您觉得这篇文如何?

评级 4.4 / 5. 评分人数: 23

觉得我们的文章不错的话

请订阅我们的频道

请告知我们可以改进的地方

李系德

原名李英华,著名杂文作家,资深编辑。1972年开始在各报章上发表作品,至今不辍。著有杂文集《有冇搞错》和《古灵精怪集》。

我有话说
加入会员追踪您喜欢的作者,
或收藏文章稍后阅读
作者列表
安焕然
安焕然,马来西亚新纪元大学学院中文系教授,厦门大学历史学博士,成功大学历史语言研究所硕士, 原南方大学学院副校长。著有著作有《乡土. 饮食.与记忆:跨南洋田野笔记》(2025)、《海洋与南洋:海南人的历史与文化》、《小国崛起:满剌加与明代朝贡体制》、《边缘评论:文化漫步》、《边缘评论:吾土吾民》、《文化新山:华人社会文化研究》、《古代马中文化交流史论集》、《本土与中国学术论文集》等作品。
展开更多
郑至健
政治评论员。诞生于怡保,热爱研究政治,足球和英伦的一切。企图以文笔写出一片天空。
展开更多
郑秉吉
郑秉吉是机兴集团(Khind)主席。26岁那年加入父亲创办的家族企业——机兴公司,并把这家传统家族企业打造成一家专业经营的跨国集团,业务范围横跨全球60个国家。2014年协助成立马来西亚伟事达中文组,目前是马来西亚伟事达总裁导师。
展开更多
永乐多斯
马来亚大学博士,曾在马大和拉曼大学任教,编写过华小和中学华文课本,出版过八本散文随笔、七本儿童小说,如今是电台节目《思想泉源》主持人。
展开更多
翁菀君
现实生活中是美妆译者/文案人;理想生活中是一名散文作者。毕业于台湾大学中国文学研究所,著有个人散文集《月亮背面》和《文字烧》。喜欢跑步、放空、撸猫、旅行、美食、听海、听歌、看剧、看书,爱面包也爱梦想,集所有矛盾于一身的困惑之人。
展开更多
李颉
李颉,原名李知展,马来亚大学医学院毕业,考获英国皇家儿科专科学院和马来亚大学儿科专科硕士双文凭,再到英国专修儿童安宁医护疗法,如今担任马来西亚吉隆坡中央医院儿童安宁疗护专科顾问医生和马来西亚儿童安宁疗护协会创办人兼主席。
展开更多
王晋恒
1996年出生于吉打双溪大年,马来西亚理科大学医学系毕业,现职精神科驻院医生(medical officer),兼为专栏作者、北马作协副主席。曾任《马华文学》执行编辑。著有散文集《时光幽谷》。作品曾获时报文学奖、花踪新秀文学奖、香港青年文学奖等。长篇小说《弃医者》入选《亚洲周刊》2025年度“全球华人十大小说”。
展开更多
CT
CT是精酿啤酒啤酒迷,长期在craft beer沙漠中自找绿洲的超级啤迷,相信喝少嚐多,更相信啤酒是最被误解忽视的美味。
展开更多
陈荟茗
孝恩注册心理辅导师。穿梭于哀伤陪伴与生死教育工作之间,始终相信「死亡」不应该只是生命的终点,也可以是重新思考与理解生命与关系的起点。
展开更多
看看我们为您推荐的内容吧! ×