专栏  |  你係得嘅!

牛唔饮水唔揿得牛头低,人唔饮水……

语音阅读

最近北马一间咖啡店的业者,因有个老年顾客没有点饮料,问他几次都不理不睬,认为对方态度欠佳,一时火遮眼之下,拍下这顾客的照片放上脸书声讨。原来咖啡店贴着一张告示,自言店内座位有限,客人如不点叫饮料,将每人征收一令吉!

岂料咖啡店贴出老阿伯顾客的照片后,有很多网民都为阿伯抱打不平,认为业者这种强迫客人点饮料的做法很过份,劣评如潮。甚至有人冒该咖啡店之名伪造一个假脸书帐号,恶搞一番,令人误会咖啡店可能会结业。

这场因“没有叫茶喝”造成的争议,本是一场名副其实的“茶杯里的风波”,想不到会越闹越大,演变成“大汤碗的风波”,甚至是“大水缸的风波”了!

有句广东俗语说:“入屋叫人,入庙拜神。”意思指进入别人家中,见到屋裡任何人都应该称呼一声,因这是一种基本礼貌;而进入庙宇,见到供奉的神像,就算不花钱买香烛点燃朝拜,也该双掌合十,“係咁咦”作状拜一拜,以示尊敬。那么进入咖啡店,是不是非得喝茶不可呢?如果真的如此,这俗语日后就得改为“加长版”,变成:“入屋叫人,入庙拜神,入咖啡店就要饮茶帮衬几银钱!”

我国各城镇咖啡店的经营模式都大同小异,店东除了卖茶水咖啡之外,还会出租几个档口给其他熟食小贩,诸如售卖鸡饭杂饭、各类米粉汤麵、西式快餐、猪肠粉酿豆腐、手工薄饼或娘惹糕点等等。顾客前来帮衬出租的档口吃早餐午餐时,也会顺便向咖啡店业者点叫茶水饮料。这样店东除了收档口租金,还可以靠熟食档吸引顾客上门,令本身赚一笔茶水钱。可是,有些顾客只是纯粹吃饭吃面,没有点叫饮料,咖啡店做不到茶水生意,难免心生不忿!

你去茶餐室会点饮料吗?

不过,顾客纯吃不喝,也许是有原因的,例如吃饭有附送例汤,吃面也有面汤,不必再另外花钱喝茶水。也有顾客认为,所吃的饭或面是咸的,如点叫咖啡奶茶或汽水这些甜味饮料来喝,就十分不协调不搭配了,于是乾脆不喝。

患有糖尿病的客人,不能喝咖啡奶茶汽水,也不会点这些甜饮。另有一些有其他健康问题的客人,会很小心饮食,通常自备健康卫生的开水随身携带,也不会随便在咖啡店点叫不确保安全性的饮料来喝。

那个老年顾客来到咖啡店,有帮衬档口叫一碗面来吃,并不是白白来佔一个座位的,只是没有光顾店东叫茶水来喝而已,却被摆上网受到“公审”,也难怪有其他认为不公的网民代他出头。

看到报章访问其他城市的咖啡店业者,大多数都说得很中肯,认为虽然茶水是他们首要的收入来源,但也不能强迫消费者至少要点叫一杯饮料。有些顾客只吃面饭不喝茶水,也有一些只喝茶水不吃面饭,后者是否也会引起做不到其生意的熟食档档主生气呢?其实这是各人的自由,大家都有个人的选择权利,不能强迫人家消费。

该名业者早前被网民炮轰后,其咖啡店在谷歌评价留下大量负评,一夜之间降至1.3星,据悉业者道歉后,咖啡店的评价又回升到4.3星,这桩本属芝麻绿豆小事的风波总算有平息的迹象了。

这个故事教训大家:“牛唔饮水唔揿得牛头低,人唔饮水唔可以搞到佢失晒威!”

你也可以看:

延伸阅读:李系德专栏《你係得嘅》其他文章

版权声明 本文乃作者观点,不代表《访问》立场;本文乃原创内容,版权属《访问》所有,未经许可不可转载;若转载或引述,请注明出处与链接。

您觉得这篇文如何?

评级 4.4 / 5. 评分人数: 23

觉得我们的文章不错的话

请订阅我们的频道

请告知我们可以改进的地方

李系德

原名李英华,著名杂文作家,资深编辑。1972年开始在各报章上发表作品,至今不辍。著有杂文集《有冇搞错》和《古灵精怪集》。

我有话说
加入会员追踪您喜欢的作者,
或收藏文章稍后阅读
作者列表
邓世轩
邓世轩,本硕毕业于北京大学国际关系学院,目前仍是博士候选人。关心中国议题、两岸关系、东南亚区域政治与大国政治下的小国能动性。
展开更多
郭朝河
热爱生命,喜欢经历。无论是影像或音符,都能欢欣与之共舞。不管复古或流行,能激荡灵魂的,都值得拥抱。
展开更多
杨剑
杨剑原名杨立群,是资深影评与乐评人,曾任跨国唱片公司“宝丽金唱片”新马区总裁。他见证了过去五十年来电影与音乐演变,是流行娱乐的活字典。
展开更多
张安翔
张安翔是注册慈善基金会负责人和伊斯兰教运动观察者。2020年马来西亚青年体育部(KBS)杰出慈善青年。人道工作:泰南边界(2016)、克斯巴扎-孟加拉(2018)、阿拉干-缅甸(2019)、土耳其(2019)、台湾(2023)、尼泊尔(2024)和约旦(2024)。
展开更多
陈丽娟
中国清华大学中文系毕业,新加坡南洋理工大学硕士。著有《美国职场——大马文科生勇闯硅谷科技大厂》。曾任星岛日报新闻记者、美国加州圣荷西市议员办公室助理、苹果公司审核政策专员等,目前任职于字节跳动的商务关系部。
展开更多
郭丽云
郭丽云,1978年生于槟城,2009 年获得马来亚大学中文系硕士。先后担任两家出版社编辑,多年撰写华小课本、教科书,现任独中教师。
展开更多
彭健伟
正职翻译,兼职旅行,全职猫奴。
展开更多
冯以量
投入临终关怀及丧亲陪伴的工作,是因为想圆一场梦;圆一场有关善终、善别、善生的梦。
展开更多
黄子扬
自由广告文案人,策划并撰写广告,偶尔写写稿或制作影视节目。曾获一些文学奖,大学组过乐团,著有《声音猎人》和《徒手杀死那只狐狸》。
展开更多
看看我们为您推荐的内容吧! ×