吉隆坡副总警长拿督杨丽珠于1986年加入警队,并成为大马警队史上首位华裔女助理总监。为警队服务逾35年载的她,终将于本月27日正式迈入法定退休年龄后荣休。她始终认为,警察是一份好职业,并提醒年轻警员:“不要一昧地问警队可以给你什么,先问问自己可以为警队贡献什么,因为这是你选择的职业。”
“我认为,一名好警察必须具备以下的特质或强项:渴望学习、沟通及谈判技巧,更重要的是要有恻隐之心和同理心。”吉隆坡副总警长拿督杨丽珠在荣休前的一场媒体联访上这么表示。
杨丽珠从1986年加入大马警队,经过长达九个月的训练,从一名普通民众被训练成一名能够承担这份事业的警察。2019年受委为吉隆坡副总警长之前,她大部分时间都服务于政治部。35年周旋于各工作岗位,让她清楚看见警队的不足,造就今时今日的她有这一番见解。
“年轻时候看电影,故事结尾总是好人把坏人打倒,拯救社会,保护大家;来到今天,民众可能不是这样看待警方。但其实,警察应该是当‘好人’的角色才对啊!”
她经常告诉年轻警员,当民众前来警局求助时,请站在对方的角度设想:“如果这是自己的处境,我会怎么做?”
“警察局至今还是民众不敢靠近的地方,一般都是在逼不得已、毫无选择的情况下才会前往。所以我经常提醒下属:如果不想被这样对待,那也不要这样对待别人。”她说着用手指向自己心房位置:“最重要的,还是诚信(integrity)。”
她提出,《1967年警察法令》第20条文第3款阐明大马警察的职责范围包括保护生命与财产。
“保护生命与财产,这是最基本的。我认为,每一位警察都应该扪心自问:自己有做到这一点吗?如果有的话,那再好不过了!要重振民众对警队的信心,唯一的条件就是致力完成我们的职责。这一点不是交由全国总警长或是州总警长来达成,而是警队的每一个人。”
无关乎肤色与性别,请靠能力说话
访问当天,拥有爽朗性格的杨丽珠一改平日工作的犀利神情,俏皮地指尽管自己样貌并非最出众,但却是“最有性格”的女警。
她承认,警队的确是男性占多数比例的组织,同时也反问:“世界上哪里有一个警队是由女性主导的?”
与其一直强调女性也不输于男性,可以在警队立足并展现能力,还不如遵循自己的心意,选择自己喜欢的事业,然后忠于自己的选择,一直保持热忱。
“我觉得身为一个女人,如果那是你喜欢的(事业),那就应该让自己准备好参与竞争,也不是非得要表现得比男性更强,而是互补各别缺失的部分。”
她指出,警队目前拥有13.5%的女警力,其中逾3000名为资深女警官。
“在警队中,无论男女,大家获得的待遇是平等的,就看个人把重心点放在何处。如果一个人将本身设置固定,比如说不加班的设置,那当然无法在工作上充分发挥,或做到敬业乐业。”
“要平衡家庭与事业的确不容易,但也得视乎个人的优先排序,我们偶尔避免不了在上班时间办理私人或家庭事务,没有关系,就把用掉的办公时间补回来吧!”
她认为,更多时候是因为当事人不能做出妥善的安排或弹性变动,才会导致家庭生活与工作失衡的局面。
对于退休计划,杨丽珠仍未有想法,尽管已有机构邀请她担任讲师,但她直言自己害怕终日埋首备课中。
结束联访前,她不忘提醒在籍警员:“拥有热情及坚守岗位的警察,正是现今社会所需要的。若每名警员皆能做到这点,警队重返荣耀将指日可待。”