专栏  |  十二味熟成

一份RM2素食,练成一门“sikit-sikit”的经营哲学

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在一杯Teh Tarik都超过RM2的年代,却有人卖素食三菜一饭,只卖RM2,十八年来始终秉持初心,从未涨过价,而且还能赚钱,员工还有花红……

素食RM2,怎样做到不倒、还可以赚钱、还可以在社区邻里形成共好利他?

我在大病后,开始接触素食(完全是因为个人因素,也不是完全素食)。去年,参加女友的硕士毕业典礼,在台湾高铁吃到的素食便当,改变了我对素食的印象。

关于素食的传说,很多。譬如曾听人家说,做素食不会倒,因为老天会帮忙?我接触的例子里,这样的说法,似乎不能成立,因为撑不住的也很多。

所以,除了立志、发愿,老天一定还有其他要你学的。心里有很多疑问,想要找到对的人,解惑。然后就遇见了“福田苑”。

福田苑2元素食店外观,人龙排队排到店外。(图片来源:作者提供)

韩江的小说《素食者》可能在暗示,素食不仅是餐饮方式的选择,更是与世界建立不同关系的哲学途径。

而今天这篇素食访问,更像是“sikit-sikit”的哲学贯彻,示范了另一种经营可能。本期专栏,字数不多,想精简、想贴切表达RM2素食风格。

Sikit-sikit,省回来

全程都是苏进辉老板在满头大汗忙着、我在旁边陪站边访问,也完全就是苏老板个性,实干、亲力亲为。

他强调:“一定要亲力亲为”。

2元素食店老板,苏进辉先生。(图片来源:作者提供)

投入素食餐饮18年,本来是一起合作,每月都亏钱,还要自掏腰包补贴。4年后他全权接手,亲自主理运营。第一个月就赚钱,6位员工,现在每年还可以有花红。

接手第一件事,就是改变选购流程,亲自买菜选菜,而不是依赖人家送菜。别小看这个举动,采购费用立刻节省一半。

他打开手机给我看,都是每日菜价报表,对数字敏感的他,只要当天菜价超过RMX的(不便透露),就不买,只买价格RMX以下的,每日精准掌控成本。

2元素食店,每日有二十多道菜色选择。(图片来源:作者提供)

因为“福田苑”每天的用量实在太大,小小餐盒,也是大数目。店里分两种餐盒,一种布施,一种打包。打包的,每个征收50仙。他按了计算机给我看,又是一笔。

而米,也因为量大了,就有谈判空间,这些就是赚幅。把”sikit-sikit”哲学贯彻到极致,这是我在这次采访最大的收获。这个算盘很厉害的老板,连杂饭最头痛的卖不完剩下菜肴,他都能解决得一干二净。

如果以前在餐饮业时遇见苏老板,肯定又会是另一番结局。他说,只卖RM2的餐点,全部都要精密计算,才可能有赚头。

访问过程,他不时用计算机,印证他说的内容。这也是另类“数字访问”啊,数字管理管出一门好生意。

如果要我用四个字形容“福田苑”,那就是外弛内张。店内的氛围随意自在,背后全靠老板“算盘”打得响,精准把握。从事商顾的朋友听了,连说这绝对是教材级案例。

2元素食店内景。(图片来源:作者提供)

以为RM2就可以随便做随便卖?没有。

Sikit-sikit,共好利他

苏老板说,很多人以为二元菜饭都是“cin cin cai cai”,其实他们一点也不马虎:

素叉烧比很多素食店都好吃,也是很多订餐打包指定要的;

素鸡腿(这个每只RM1.20),很多人都想和他学习做这道菜,他透露了其中的秘密武器,没想到2元素杂饭还坚持做到足料足味;

不能不提泰式豆腐,据说,这里每日消耗的豆腐是500片,店内永远有各式豆腐蛋白质……

2元素食:招牌素鸡腿(图片来源:作者提供)

他说,他的食客,还有远从玻璃市、槟城过来的。苏老板笑笑说,自己掌握厨艺,就不必担心被员工“炒鱿鱼”。

除了亲力亲为亲自买菜,接手生意后他做的第二件事,就是有舍才有得。每天都布施120到150个餐盒,每人可以拿两盒。

问他为何是两盒?

苏老板解释,因为一饭一面,可以早餐吃一盒、午餐吃一盒。既然要布施,就照顾两餐吧。也只有在布施的时候,才能拍到他入镜的照片。

2元素食:泰式豆腐(图片来源:作者提供)

他说,布施的时候,他都要亲自站在门口派发。因为有些人,会来回数轮领取饭盒,有他在,他会“辨脸”,有谁来拿过了、有谁… 。布施也不简单,有心想做,却会面对人心问题。

除了来回数轮领取饭盒,有些人还要打开饭盒看看今天是什么菜色,还振振有词说:“我不打开我怎么知道我喜不喜欢今天的菜?”还有开豪车来,跳下来5个人扫走10个饭盒……

不是衣著光鲜、开豪车的问题,布施没看阶级,只是,要不要也留一些资源给人家?

幸好现在,也会有人赞助,布施得以每日持续下去。

现年66岁的苏老板,还在素食店亲力掌舵,其实家里还有鞋店生意。

素食是门好生意。可以把“共好利他”这件事,深植社区,发挥到极致。还要精于算盘,把每一顆算珠,都推挪到最适合的位子。

而他的sikit-sikit哲学,不但推广素食、扶助弱势,还能做到赚钱,还让超级富豪亲自登门,小店吸引大神,必有过人之处。真心佩服。也是收获很多的一次采访。

想找福田苑,搜寻“福田2元素食”或V Fortune Land Vegetarian Cafe,就可以了。

▌延伸阅读:符颂勤专栏《十二味熟成》其他文章

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符颂勤

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原本读的是电影戏剧,然后踏入报章杂志,后来又从事餐饮。

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