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五一陆客重临香港 为何黄金週不似预期?

中国开关后首个旅游旺季“五一黄金週”过去,香港接待逾六十万人次大陆旅客。相隔三年多的第一波陆客潮,香港面对甚么既熟悉且陌生的状况?德国之声访问了陆客、港人、前线业者和学者,听听他们的观察。

位于香港北部的上水毗邻中港边界,既是中国大陆旅客的购物热点,也是“水货客”重镇,新冠疫情封关令他们绝迹了三年。自从今年二月中港通关后,药妆店再度林立于街道两旁,顾客拖著行李箱采买、即场打包的景象重现。人潮未如疫情前般拥挤,但旅客重临的影响已显然易见。

大陆人白小姐刚刚在上水租下新店面,打算装修开设化妆品店,做水货和代购生意。她向德国之声表示:“大陆化妆品(水货)管得比较严一点,经常会查,在香港做这块毕竟是合法经营,比较有优势。”该店位处俗称“水货街”的药妆店集中地,前身是专售港产杂货的“上水货铺”,原由港人在疫情间开业,惟通关后不敌业主大幅加租而结业。

如今在上水街头,不难发现以普通话拼音命名的药妆店,这在以往较不常见。原在深圳经商的白小姐首次来港开店,身边好几个大陆朋友也一样到上水开实体店。她形容这是业内趋势,但坦言租金高于预算,市面人流亦未达期望。“可能刚刚通关,海关太严了,所以还没有很多人来大批采购。”不过她仍然看好前景:“虽然三年疫情打击国内很多人的经济能力,但我认为有能力经常消费的族群,他们的消费欲望还在。”

上水居民早在通关后不久,已切身感受到社区变化。廖小姐告诉德国之声:“不少做得不错的小店都撑不住租金涨幅,疫情期间环境比较舒适,现在一切打回原形。”她指当政府宣布开关后,大部分空置商铺马上变回药妆店,作为居民“无法改变只好被迫接受”。
居民谭先生也有类似的体会,他接受德国之声访问时说:“本地的店倒闭了不少,平常去的宵食店、文具店没了,可光顾的选择愈来愈少。”他更担心公共交通的负荷能力:“通关后坐火车去市区,车厢拥挤了很多,如果人潮回复到2018年会更加困扰。”

黄金週期间,香港热门景点涌现人潮,但也仅恢复至2019年同期的六成二人流。(图片来源:德国之声)

上水五一冷清 丁财皆不旺?

大陆的劳动节期假是传统外游旺季,港府统计在今年五天“黄金週”期间,有62.5万内地访港人次,轻微超出当局预期,但仅恢复至2019年同期的六成二人流。天星小轮码头涌现长长人龙,售票大堂挤满了争相购票渡海的大陆旅客。在疫情期间开张的香港故宫文化博物馆及M+博物馆,皆录得开馆以来最高入场人次。

不过在上水——这个大陆旅游热点,商家却经历了“反常”的黄金週档期。珠宝店店员王小姐指,该店在五一假期没有大陆客光顾,生意额较预期差40%,附近的药妆店也很冷清。她告诉德国之声:“完全意料之外,我们本来寄望生意会很好,准备了很多特价产品。怎料即使价位定得很低,还是没什么客人。”相比疫情最差时,她指通关后生意额仅改善两成多,悲观地认为“不可能回复至2018年水平”。

王小姐从事珠宝零售多年,该店顾客群是广东省旅客。珠宝店是许多大陆旅客来港的必到之处,但她观察到疫后的转变:“客人谨慎了很多,几年前他们如果觉得漂亮,几万块买只戒指是很普通的事,现在会不舍得。”因此她的店不敢进太多贵价品,要钻研特别款式迎合新口味。“消费模式变了,他们以往注重购物,现在更重视旅游体验,从前的经营模式已行不通了。”

血拼不再  陆客寻新意

改变的不止消费模式,还有旅游习惯。在黄金週期间,传统景点例如维多利亚港两旁、广东道名店街、中环著名奶茶摊等,仍有大陆游客身影。与此同时,大陆社媒小红书上可见不少香港“打卡”热点推介,一些大陆旅客依书到港岛麦当劳道路牌下吃麦当劳快餐,往廉政公署和港产片地标油麻地警署拍照。小红书上甚至有帖文讲述另类旅游攻略、私房景点,以做体检和开银行户口等作为“旅游行程”。

来自中国大陆的自由行旅客李小姐上周访港,她向德国之声表示:“这趟主要去香港茶餐厅吃吃美食,跟朋友来四周逛逛,感觉澳门比香港的旅客还要多。”她说与以往不一样,没有特别安排奢侈品购物行程,只是随心买了些零食和日用品。“因为我觉得香港跟大陆的价钱差不多,而且很多产品在大陆都有了,所以少了来香港买。”

香港今年第一季经济增长2.7%,扭转去年连续四季经济收缩的劣势;因疫情期间的低基数效应,第一季私人消费开支增长12%。港府和商界都寄望,开关后旅游业会成为今年经济增长主要动力之一。中大商学院亚太工商研究所名誉教研学人李兆波分析,最新数据反映私人消费力未达疫情前的平均值,观乎五一假期市况,他对于旅游业带动复苏的速度不感乐观。他向德国之声表示:“疫情就如洗牌一样,内地旅客以其他渠道取代来港购物,这种习惯可以是永久的。”

李兆波认为,大陆旅客在港以消费为主的旅游模式已过高峰。“情况不会再如疫情前般风光,最有能力那群会选择去其他国家购物,毕竟香港不是产品原产地。更多人追求看地道的文化,而非单纯涌去名店。”他指在社交媒体、疫后内地经济状况、购物模式转变的影响下,当局和业界须思考新出路。他示警:“香港旅游业还在做梦,想著倚赖过去那一套,现实是光做代理型(agent)的旅游业并不可持续,你必要随时就需要迎接转变。”

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