18世纪末蒸汽机的发明推动了工业革命，导致许多农工失业；电力的发明冲击了使用煤炭的行业；汽车的发明淘汰了马车；电脑普及化取代了大批文员……人类划时代的技术诞生必不可免地冲击传统行业，造成劳动阶层大规模失业。现今时代人工智能（AI）浪潮来袭，你是否也在焦虑自己的工作会被取代？且听《企业大联盟6.0》嘉宾——Antsomi联合创始人孙德俊和Accio大数据中心首席执行员刘哲涵博士怎么说，一起探讨企业老板如何在科技与人力之间精准制定策略？打工一族怎么在无法逆转的时代洪流中展现自身价值？
2017年，由谷歌旗下公司DeepMind开发的人工智能AlphaGo击败了围棋世界冠军的中国选手柯洁，不少学者从当时开始作出“人脑在未来的思考已无法超越人工智能”的预测。
2022年11月末，最强聊天机器人ChatGPT一经推出就迅速在社交媒体走红，短短5天突破100万注册用户，至今热度不减。关于“AI取代人工”“AI打败人类”等话题层出不穷，几乎人人都在担忧AI来抢饭碗。
孙德俊：人类要发挥实践精神，把AI当工具、当朋友
对此，Antsomi联合创始人孙德俊认为，人类要有实践精神，把AI当工具当朋友，贯彻到日常生活中。与其焦虑被人工智能取代，还不如成为“机器的主人”，将它视为增加工作效率的得力助手。
“人类是这段航程的领航者，人工智能只是副驾驶。拥有判断力和决定权是我们生而为人的价值，包括决定使用副驾驶的先天条件帮助我们完成工作。”
访问进行当天，孙德俊早上使用ChatGPT撰写一封感谢电邮予刚离职的员工。他表示，这本该是30分钟的工作，使用ChatGPT却在3分钟内完成。
“通过这个3分钟‘实验’生成的电邮当然无法全文照用，我从ChatGPT生成的五六个段落中稍微修改，改成我自己平常写电邮的风格、语调，再补充一些词句。”
当人工智能可以根据人类指令自动生成文字内容之际，亦有不少文字工作者深感威胁，孙德俊直言道：“它也许是最好的公文写作者，但绝对写不出有温度与情感的文字。”
他举出另一例子，美国串流服务平台Netflix早在两年前进行了一项实验，该公司与名编剧Keaton Patti合作，尝试让机器人没日没夜地看了40万小时的恐怖片，再生成恐怖电影《Mr. Puzzles Wants You to Be Less Alive》，结果是喜剧效果多过恐怖。
“这部实验电影只是将那些经典恐怖片段拼凑起来，剧情没有连接，对话也毫无道理可言，就像是我们做噩梦的记忆碎片。我想表达的是，我们没有人可以预测AI接下来几年的发展会到什么程度，我们只能知道它的走向，毕竟在ChatGPT出现以前，我们也没料想到这么厉害，但问题还是回归到：人类如何实践？”
若创意领域拥抱AI技术，如何保留个人风格与独特性？
在人工智能取代人类高度重复性工作的同时，其实也衍生了全新的工作机会和方式。马来西亚著名摄影师Steve Chong张毅全在节目中分享了自己如何用AI绘画工具Midjourney让作品如虎添翼，生成出一张张出神入化的AI图像，甚至成交了一笔订单。这一成功的例子值得探讨的是，创作者们如何在拥抱AI技术的同时，还能保留个人风格和独特性，成为客户选择的理由？
刘哲涵认为，倘若单纯地以金钱作为衡量作品的价值或标准，这就过于单一面向，无法完整带出背后的脉络。
“如今是使用数码摄影的年代，假设是双峰塔的建筑物拍摄，只要站在同样的位置、设定参数、天气良好……基本上多数人拍出来的双峰塔差不多一样。若要谈论个人风格，摄影师就得花心思构想，选择其他角度，这就考验摄影师用照片说故事的能力、取景思维等。”
他续称，一些动态的时刻比方说家中小孩的日常、历史性时刻、婚宴里的喜悦等所捕捉的画面，才会有其独特性和稀缺性，而不是静态摄影。摄影师提供的“解决方案”是美感，而不是照片，拥抱AI技术并提供附加价值予客户，才是这个时代值得学习的精神。
企业老板的省思：让人和机器各施其职
询及企业管理者如何在科技与人力之间精准制定策略，孙德俊坦言：“如果管理者认为因为有了人工智能，他就可以将原有的五名员工减至三名，那是一件很愚蠢的事，因为他压根儿忘了这五名员工是主导者，人工智能只是副驾驶。管理者应该做的不是缩减人手，而是将效果增至最大化。”
他指出，使用人工智能工具讲求的是达到两大目的，那就是效率（Efficiency）和效能（Effectiveness）。重点不是减少人力，而是让客户得到有效率和有效的服务。当然，如果员工并没有表现出自己的长处，不迎合时代挑战、不思进取，那迟早会被淘汰。
“资本世界是残酷的，你必须自我增值以迎合不同时代的挑战，也就是适者生存的道理。另一方面，管理者应该抱持着‘让人去做人最能做的事，让机器去做机器最会的东西’的态度。”
刘哲涵则认为，人类在AI面前有一种能力是无法被取代的——犯错的能力：“人类能走到今天这一步，也是因为过去祖辈不断拓展、尝试、犯错、再实践……的结果，AI只能够在人类提供的数据中不断转圈圈，无法拓展。我们应该带着AI拓展到其他领域如餐饮业、旅游业、建筑业等等，创造出新气象与可能性，而不是视之为科技产业的工具而已。”
与AI共存是这个时代必然的事，你准备好善用这把“利器”为自己加分了吗？
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