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送餐机器人

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晚上11点,我们才刚刚抵达上海的酒店,满脑子都是葱油捞面、小笼包、生煎包。这一次住在静安区,我的想象是从酒店走出来就会有热乎乎的美食吃。毕竟上一次去广州,酒店外无论多夜都应有尽有。

可是晚上11点,酒店周围的店已经打烊,对面和另一个角落各只有一家全家。只好买杯面回房间解决我呱呱叫的肚子。回到房间又想起忘记要筷子,拖着快饿扁的身体摸墙下去酒店前台借筷子。小姐姐给我两双筷子,我还问小姐姐需不需要还。小姐姐愣了一下,说不用的。最后我才发现那是两双包装到很高级的一次性筷子,我可是见识狭窄了。

送餐机器人与喇叭

当我连滚带爬地按电梯要回房间时,一台送餐机器人和我共享电梯。此刻在我的肚子咕噜咕噜叫的时候,送餐机器人对我来说绝对是一种刺激。为什么我不会点美团?!

美团外卖。(图片来源:华尔街日报)

也许就是因为这个原因,我立志要下载美团,并且学会点外送。吃了泡面,洗好澡,躺在床上,我研究了很久。第二天一早睡醒时的第一件事,就是点美团。我点了热豆浆、葱油饼、小米粥、馒头。洗刷一番后,房里的电话响起,送餐机器人已经到达房门口,请我打开房门迎接我的外卖。

房门一打开,送餐机器人的胸口张开之时,我的外卖包装得很美,在机器人的身体里闪闪发光,仪式感十足,我差一点快哭出来。就这样,这一次来上海五天,我点了十次外卖。

后来我认真思考点外卖这件事。虽然身为一个点外卖的客人是很幸福的,可是对商家和送餐的司机来说却是一种生死的急迫。

房门一打开,送餐机器人的胸口张开之时,我的外卖包装得很美,在机器人的身体里闪闪发光,仪式感十足,我差一点快哭出来。(图片来源:维基百科)

好几次逛街的时候,听到一些电瓶车在按喇叭。起初有一点生气,抱怨怎么那么吵,尤其这个城市大部分的车都是电车,没有太多杂音,偶尔还听见蝉叫。电瓶车的喇叭声变成特别刺耳。可是看一旁的其他车也一定会让开,原来是送餐员啊。我点的外卖,可能也是依靠着这样的喇叭声远道而来的。

快一点,或慢一点?

这次在上海想起上一次两年前来上海的时候,曾经也不小心地吃到一家很好吃的葱油捞面和生煎包。于是搜索了一下,发现这家店已经有多家分店。于是再特意拜访一次。一般上海的饮食店服务都很好,两年前的体验感也很满意。可是就这一次这一家店让我相当失望,店员也不理会堂食的客人,就只关心一堆外卖。对,我点的外卖,也可能是这样抢夺注意力而赶上送餐员的车的。

无论如何,我还是想好好的享受当客人的感受,不想去管那种对还是错,非黑即白的东西。我相信每一家店要怎么经营,人要怎么讨生活,都是个人自由。这一趟上海之旅,我还是体验到很多很棒很有特色的小店,努力地创造价值。毕竟在这么竞争的城市里,不够努力很快就会被比下去。

我点的外卖,也可能是这样抢夺注意力而赶上送餐员的车的。(图片来源:纽约时报)

回到吉隆坡后,我有一点想念送餐机器人,它华丽地展开胸怀,很有仪式感地呈现我的食物。不过我也不希望这里的环境卷成那样,当自己不是短期的旅客,而是长时间在这个环境生活的时候,我觉得轻松自在宽容还是比较快乐。尽管外卖不能够在15分钟内送到,也没有送餐机器人。

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许书简

原本从事IT行业,现在是咖啡馆馆主兼生产雪糕。出过散文集《这世界才开始》。平时乱写一通。

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