有个家长打电话给我，她说她快疯了。
她是全职妈妈，大儿子今年三年级，成绩每况愈下，这几年她已经用尽了方法但孩子的学习还是没能跟上大队。
孩子抄黑板的字抄得慢，常需她在家长WhatsApp群组里请其他家长把功课拍给她，以便孩子在家里继续抄，老师给的功课，其他班上同学最多花两个小时做，他有时需要花超过四个小时，他每天到功课班去做功课，也每天补习，但到了睡觉时间到都做不完功课的事情常有，成绩也一路退步。
我等她一口气说完之后，问她：“他有上功课班，还上补习班？”
家长说是的，因为她自己不会教，也没办法教他做功课，所以一年级开始就让他上功课班和补习班，希望他能赶上课业，至今两年半了，越来越跟不上。
沟通到这里，我问家长：“依你看，这个孩子为什么会这样？”
家长说：“我怎么知道他为什么会这样，这个孩子就是不肯用点心学习，老师说他上课时常会不专心。”
我告诉家长：“以你的叙述，我听到的是——这个孩子真的很棒，他很努力，他上功课班，上补习班，甚至每天做功课做到很晚，都没有埋怨和叫苦，对嘛？”
家长说：“他还埋怨叫苦？埋怨叫苦的应该是我吧？”
我说，“今年三年级的孩子，已经过了两年多每天追做功课，还上补习班和功课班，他应该也会觉得累的吧？你回想他晚上做功课的时候表情是如何？”
家长想了会儿说：“就很安静，低头赶功课，但他写字实在是慢……”
“你除了看到他写字慢，功课做得慢，成绩上不来之外，你有看到他的努力吗？我听你的叙述，觉得他应该是一个很努力的孩子，每天花这么长的时间做功课，也没有埋怨和叫苦。”
家长那一端突然没有声音，我想她应该是愣着了。
几秒钟之后我听到家长的声音传过来：“我从来没有从这个角度想过，我只是觉得他每天都让我高血压，打也打了，骂也骂了，他还是没能做完功课。他的老师打电话来请我多注意孩子的功课，讲到好像我这个做妈妈的完全没有督促他做功课那样，天知道我花多么多时间在陪他做功课吗？就是因为他的学习慢，家里经济没太好我也让他上补习班…..”
我道：“嗯，老师打来可能只是请你注意，并不是在责怪你，你这么在意老师打电话来追功课，是因为你觉得老师那样说表示你不是一个好妈妈，连孩子的功课也顾不好吗？”
家长说：“是的。我觉得我的孩子做不完功课，是我不好。”
我告诉家长，孩子的学习到底是孩子的，我们无须为他的学习结果负责，我们需要负责的是他的学习过程。如果我们已经尽力陪伴他做功课，也给了他各类帮助，他还是无法完成功课，要记得，我们已经做好了身为家长的责任，陪伴孩子学习这条路，绝对不以结果论英雄。
这文章里的“家长”，不是一个人，这篇文字，写的是非常典型的学习障碍的家长来求助的第一次对话，对话通常是我建议寻求专家的帮助，为孩子做个评估，然后再把评估中心的联系方式发给对方作结束。
你也许会惊讶，要家长接受孩子可能有学习障碍，比要家长接受孩子是懒惰，不用心、不肯努力还难得多，大部分家长宁愿自己的孩子只是懒惰，只是不用心不肯努力，都不愿意孩子有学习障碍。
但那有什么关系，所有的家长到最后都会带着孩子走不一样的学习路，学习障碍又不是世界末日，有多少孩子靠着补救教学，家长的耐心陪伴，用不一样的学习方式走出自己灿烂的人生路？
据知我们当中大约15%左右的人都有或多或少的学习障碍，平均来说每十人大概会遇到一个，所以，没什么好怕的，家长不逃避不自责，面对和处理就是帮助孩子的不二法门了。
延伸阅读：许慧珊专栏《珊言良语》其他文章
