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老板如何布局2021年

2020庚子年将是一个令人难忘的一年。病毒肆虐、封城锁国、行动管制、商场机场人烟稀少、企业大量倒闭,酒店业、旅游业、航空业基本崩塌。连亚航的创办人东尼都转行做外卖。数十万人失业将是今年的印记。2020年即将谢幕,2021年何去何从?

今年年初华为任正非索尼总裁吉田宪一郎一份对谈文件曝光,里面谈到了总裁需要掌握的三件事。

第一,必须有危机感,而且对客户需求和科技创新有方向感。第二,组织必须保持活力。第三,要有长期视野。

综合以上三点,老板必须有短期和长期的布局,而且必须让自己组织随时保持活力,创新不断。

华为总裁任正非(左)和索尼总裁吉田宪一郎(图片来源:Wikipedia)

2020年改变了很多行业游戏规则,加速了网络的兴起和普及。宅经济强势崛起,Zoom 大行其道,抖音成为大众喜爱的平台在今年特别显著。因此,2021年将会是一个新时代的开启,老板们准备好了吗?

2021年也是老板可以重新思考,重新出发的一年。必须从自我认知、界定客户、了解需求、自身定位、制定战略及执行计划下手。

老板们可以通过解答12个问题来为2021年布局准备:

  1. 谁是我的客户?
  2. 我能够提供什么价值给我的客户?
  3. 我的盈利模式是什么?谁付钱?
  4. 这行业的天花板多高?我能够赚多少?
  5. 我的目标客户群是谁?他们诉求点是什么?我如何满足他们?
  6. 我的目前战略是否能够满足我的目标客户?我如何能够做到极致?
  7. 我有培训出一批雄兵强将吗?
  8. 我的中层干部是铁军吗?
  9. 我公司执行能力如何?
  10. 我如何建立执行机制?如何执行有效?
  11. 我的执行效果如何?有达到我设定目标吗?
  12. 我的组织有没有足够的韧性应对外部环境的变化?

第1至4的问题主要是归零,界定自己的能力,自己的市场。要搞清楚自己的优势和自己能够在这市场提供的价值。最重要就是如何“造血功能”,如何盈利。市场是不相信眼泪的,如果你的企业无法提供价值,就无法在市场上生存,结局就是出局。

第5和6道问题主要是了解自身优势之后,如何制定一套行之有效的战略路线图。制定战略时候永远盯住客户需求点下手,如何满足客户而且如何做到极致。我们放眼看那些成功企业,如老牌子奔驰、宝马、迪斯尼…… 如新近崛起的小米、华为、奈飞无不是随着客户需求改变而在市场叱咤风云。

任何成功企业都有一批强兵悍将才有今天的成就。第7和8问题就是老板本身有没有带出一批强大的中层铁军?你的中层越强,你的企业业绩就越出色,如何保持组织活力的关键点就是你的中层。

第9到11的问题主要就是执行到不到位。很多老板花了很多钱上了很多课程,结果理论学了一堆,但是公司业绩依然没有改善,问题就出现在执行力。多年前一部电影“后会无期”有一句名言“大道理我都知道,依然过不好”。这句话其实也可以用在商场上。很多老板都知道的大道理,为何企业依然做不好?关键就是没有执行力。缺乏执行力,任何战略路线图都是纸上谈兵。

最后一个问题就是长期视野和危机感。作为老板,你有没有危机感?你的企业有没有足够现金流抵御任何风暴?作为老板,永远必须在长期和短期之间做出抉择。有些短期行为会伤害到企业长期盈利能力;有些长期决策必须牺牲短期利益。

任正非在30年前就决定把销售的10%投入到研发。这个决策对于短期盈利是绝对不利的,因为研发不是立竿见影的事。这是需要长期的投入。30年后回首一看,不得不佩服任正非的远见。今天的华为无论手机和5G技术都傲视群雄。华为的强势还引来了美国政府激烈反应,必须动用超级大国举国之力,从法律、行政手段和外交方面全方位封杀华为,这在企业史上极为罕见。从这一点就看出华为的竞争能力和杀伤力。

2020年是5G的元年。未来数年,5G势必改变这个世界。因此,2021年将迎来新的纪元。老板们,你将如何布局2021?这是一个危机但是也是充满商机的时代,你准备好了吗?

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罗炜雄

企业家兼周游列国的MBA讲师。曾于毕马威会计事务所担任营销总监多年,也是多个亚洲著名政论清谈电视栏目的常驻嘉宾,常探讨经济、商业、政治热门课题与最新市场趋势。

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