在截至 10 月 27 日的有条件行动管制令（CMCO）期间，智能电表的安装工作在吉隆坡、蕉赖、莎阿南、布城与赛城如常进行，继续扩展。
国能智能电表基建（Advanced Metering Infrastructure，AMI）项目总监莫哈末说，安装电表作为有条件行管令的其中一项可运营业务，这项工作将根据标准作业程序（SOP）进行。
“每个安装过程只需约 30 分钟，同时严守有关当局规定的标准作业程序，包括采取遏制新冠病毒疫情传播的措施，以保障安装人员与用户的安全。”
截至2020年10月16日，国能在巴生谷与马六甲已安装了60万8976个智能电表。
根据莫哈末，智能电表用户享有多个优势，包括能够掌控每日用电模式，减少浪费与减少碳足迹，以及能控制每月用电量。
除此，智能电表的用户可从myTNB网站与应用程序（可下载自Google Play、Apple App Store与Huawei AppGallery）监视每日用电。此外，用户也可通过myTNB网站与应用程序，快速收到每月电单。
在安装智能电表前，客户将先收到国能的通知书，随后由国能委任的承包商负责安装。
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