最近和老板们沟通，基本上都围绕着一个话题：最近行情怎么样？
有一位电器界的老大还在老板群里问老板们：“2019年要结束了，想和大家交流摸一摸底，大家业绩如何？如果不是做出口加上网商，今年业绩不理想。”
除了少数老板和行业以外，估计大部分老板都面对一个大挑战，就是生意很难做、行情很淡。
2019年眼见要结束了，很多公司也开始结算今年的业绩，很多企业已经开始着手准备明年的计划。但是面临行情低迷，很多老板都心里没底——到底明年应该如何？
俗语说：行情好有公司倒闭，行情差也有企业赚大钱。那么关键就是你的公司在行情差的时候是不是属于赚钱的少数企业？
面临一个这样局面，老板们应该抱着一个这样的思维就是：目前我们大家都是冬天里卖冰淇淋。
这个概念是由台湾经营之神王永庆率先提出来的，冬天里我们怎么把冰淇淋卖出去？
众所周知，冰淇淋是一种甜品，而且是不分男女老少都喜欢品尝的甜品。因此，冰淇淋是一种历久不衰的长青大众产品，尤其是大热天的时候品尝冰淇淋更是让人觉得心身舒泰，充满惬意。
但是，如果是在大冷天，冬天时候吃冰淇淋，消费者感受又如何？很多时候，由于大环境关系，大冷天或者冬天吃冰淇淋的消费者意愿必定锐减，因为天冷，消费者肯定更盼望热饮而不是冷冰冰的冰淇淋，因为这就是人性。
面临大环境的不利，卖冰淇淋的老板就必须对于自己的生意有更高的要求和努力，不断鞭策自己创新以提高业绩和争取顾客认同。
这就是目前老板们所面临的困境，面对行情不好，顾客因为口袋收入减少而消费也随之减少情况之下，需要思维上、能力上做出调整以应付目前的挑战。
老板们必须做的就是开源节流。
开源就是老板必须对自己的行业、产品，以及客户重新再思考、重新再定位、重新再出发。
一切回到最根本，就是：
- 你的客户是谁？
- 你客户痛点是什么？
- 你客户追求的价值是什么？
- 你又可以给你客户提供什么价值？
- 你所提供的产品和服务有没有新的市场，有没有新的客户或者有没有新的用途？
目前你所在的行业面临的是结构性的冲击还是周期性的挑战？结构性冲击就是往往新技术出现把行业游戏规则全面破坏，你所熟悉的环境不复存在；而周期性挑战是暂时性的，往往会经过一段日子，生意会恢复常态。
如Grab 的出现永久改变计程车行业的生态。这就是结构性的改变。房地产低迷是周期性问题，因为我们都知道只要市场把过剩的房子消耗掉，房地产会恢复兴旺。
面对结构性冲击和周期性挑战的对策截然不一样，因此老板们必须认清局势已做出对的布局。
其次就是节流。在任何时候，成本都是经商最重要考量，面对行情不好，销售锐减，成本更是一个大问题。因此，老板们必须殚精竭虑的减低成本运作。降低成本除了减低开销之余，另一点就是增加效率。
很多本地老板对于企业运营这一方面重视不够，很多运营多年依然采取很传统的做法，很多企业连最基本的运营程序 (SOP – standard operation procedure) 都欠奉。很多老板告诉我，他们没有 SOP，但是已经运营多年，有什么问题？
问题就是没有SOP又如何去检视公司的运营是否达到最高效率，在哪个环节需要加强以提高效率？
有位老板通过检讨运营程序后发现公司一年物流费用很高，原因是与多家物流公司配合，没有统一统筹。发现后马上通过招标方式让多家物流公司竞标，最终选择了一家物流公司，为公司节省每年高达百万令吉的物流费用成本。
由于国内外形势严峻，这次冬天会持续一段日子，冬天里卖冰淇淋的老板们准备好了吗？
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