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疫情间强化电商平台通路 asadi荣获超级品牌“卓越市场营销奖”

“马来西亚人口一直处于增长,每个人都得买鞋子,所以我们对于鞋子制造业的前景抱持乐观态度。”大马拖鞋品牌asadi®️维兄弟工业有限公司)首席执行员黄家华日前在“超级品牌”颁奖仪式后受访时,向《访问》如是指出。

凭着疫情期间强化线上通路,完整规划市场营销战略与切切实实的执行力,让asadi®️在芸芸品牌之中脱颖而出,荣获2021年“超级品牌”的“卓越市场营销奖”。

黄家华(左三)带领asadi®️管理层出席“超级品牌”颁奖仪式。(图片来源:asadi®️

作为大马家喻户晓的拖鞋品牌,asadi®️产品从半世纪以来成为大马人买拖鞋的首选,舒服、耐穿、价格亲民是对其产品最简单直接的形容。

黄家华坦言,过往在产品设计方面,asadi®️比较倾向于基本款,如今却投入更多的设计,让消费者不仅仅是穿鞋,更是将之作为时尚品味穿搭的配件。

“优化产品设计是我们为消费者提供的附加价值,asadi®️的价格定位向来是亲民价格,若要把价格稍微提高,就必须先让消费者觉得物有所值。在这方面,我们从产品设计及品质着手,生产出优质又好看的拖鞋。”

不断精进品质、研发各类鞋款,让消费者穿得舒适、自在、美观,是asadi®️创立以来不变的宗旨。

“如果没有持续优化产品,为其增加附加价值,消费者只会觉得东西卖贵了,但他们并没有从中获得其他价值。”

asadi®️全新系列“Comodo”以韩式简约风格,打造轻盈、具弹性的高舒适度拖鞋,穿上像是脚踏在云朵般。(图片来源:asadi®️

他以asadi®️全新系列“Comodo”为例,以韩式简约风格,打造轻盈、具弹性的高舒适度拖鞋,穿上像是脚踏在云朵般。而且,此系列拖鞋还具备六个颜色选择,包括时下年轻一代最喜欢的橄榄绿和裸色。

疫情危机现商机,本土品牌占据优势

在疫情冲击百业的情况下,黄家华对于asadi®️近两年来的表现尚算满意,因为强化线上销售与售后服务,加上消费者在疫情间消费态度的转变,反而开拓更大的产品市场,让拖鞋顺利送达过往无法触及的消费者手中。

“第一,拖鞋属于快速消费品,而asadi®️的品牌价值向来是亲民产品,民众都负担得起之余,产品也有一定的品质保证。再来,即使受疫情打击,拖鞋仍然是必需品之一。”

他续称,该公司在这段期间也观察到消费者对于穿着要求和消费观的转变。比起华丽的鞋子及穿搭配件,消费者更讲究“轻便舒适”,这让asadi®️广受消费者青睐。

随着这一趋势,asadi®️在大马两大电商平台,即Shopee和Lazada设立旗舰店,开通线上销售渠道,并与平台配合进行促销,以争取在最短期限将产品推送到消费者“眼前”。

asadi®️在大马两大电商平台Shopee和Lazada设立旗舰店,强化线上销售与售后服务,提高消费者对asadi®️产品的触及率。(图片来源:asadi®️

“其实我们从四年前开始逐步经营网络销售,但只是很小规模地在进行,直到去年四月开始,突然看见绩效,网络销量呈现大幅度增长。这段期间的网络销售很受欢迎,在疫情最严重的时刻,所有商店都关门之际,我们就用这种方式为客户服务。站在消费者的角度来看也是好事,他们可以更轻易买到asadi®️拖鞋。”

除了网络销售通路,asadi®️也强化发货、售后服务等部门,以完整的市场营销规划,逐步提高asadi®️的知名度。询及是否因此而获得“超级品牌”的殊荣,黄家华表示:“我想,或多或少都有关系。过去,asadi®️致力于和合作友伴连锁商店配合,尽量将产品覆盖到全马各地区,如今通过网络销售,更轻易地达成这一目标。”

他也指出,疫情可谓重击供应链,对于外国货品,无论是采购或物流都具高难度挑战。而asadi®️则因为逾90%的产品都在大马生产与制造,在物流方面占据优质,无形中是个危机下的商机。

“国人对于国货或许存有特定情意结,因此未来asadi®️也会持续制造优质本土产品,配合政府政策推广国货,制造更多属于马来西亚人的拖鞋。”

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罗咏琦

《访问》编辑兼记者,因为善忘,所以想要好好记录眼前的故事,当时代的见证者。

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