面对当今中美主导的世界和印尼的未来崛起，马来西亚人拥有怎样的契机和优势？这道题问访问网专栏作家、MBA讲师罗炜雄再适合不过，皆因他正是由多元文化土壤养成，以多语言能力周游列国授课的大马人。他最大的感悟是：“若我只会单一语言，大概不见了人生的半个世界。”
罗炜雄祖籍客家，生长于吉隆坡，就读华小、国中及留学加拿大，此经历让身为企业总裁导师的他掌握客家话、广东话、中文、国语和英语等多语言能力，也成为了他周游列国授课最关键的“武器”，除了打破人与人之间的语言隔阂，也能换位思考，理解不同文化背景人士的思考脉络。
他从1996年起担任MBA（工商管理课程）讲师，至今超过20年。访谈间，他一直强调马来西亚的多语环境成就了自己。在企业界阅历丰富的他踏足世界各地授课，无论是中文或是英语皆难不倒他，甚至给予前来上课的企业老板们具前瞻性的建议和知识。
“多元文化是一块宝，它让马来西亚在世界占有一席之地，我至今依然为自己身为马来西亚人而感到庆幸，是多元文化的土壤养成今天的我；若我只会单一语言，大概不见了人生的半个世界。”
他认为，马来西亚是伊斯兰、西方、印度及中华的四大文明交汇，孕育了通晓多语的人才。作为多元文化国家的“产物”，有必要认清自己的优势，并且以此应对多变的国际趋势。
认清且发挥优势，立足国际舞台
罗炜雄表示，一条街道上集结各宗教场所，回教堂、兴都庙、华人庙宇……是马来西亚人熟悉不过的日常，然而却鲜少在其他国家发生。马来西亚之美在于多元，即使政治变化也不会强烈影响这个跨文化社会的价值。
“首先我们得清楚意识到，马来西亚只是一个人口三千万的小国，国内生产总值（GDP）只相等于其他高人口国家的一个县或城市，如此渺小却能够被世界看见，全赖于我们的多元文化社会。”
他续称，大马人得以在世界舞台发挥最基本的“杀手锏”是语言能力，如今全球陷入中美两强局面，恰好马来西亚是全球唯一拥有中文和英文教育体制的国家。
“印尼将会崛起成为东南亚未来的‘大哥’，我们如何认清并善用自己生存的本钱，是当下需要思考的问题。”
他以荷兰为例子，荷兰在 1990 年代之后朝向多语教育改革，规定荷兰人必须学习四种语言，让母语、英文与国内少数语言共存，达到具有国际化的“人文素养”，也体现对多元文化的接受与尊重，促进跨文化交流和理解。
“道理很简单，要做贸易就必须懂对方的语言，马来西亚跟荷兰的情况颇为相似，也许很多人不晓得，马来西亚本身就是一个很大的贸易国，大马贸易额等于国内生产总值的130%。”
全球跨文化时代，“不懂就问”避免误解
除了贸易，换作在生活层面，我们也常听闻移居马来西亚的外国人评价本土包容性高，生活各方面对外国人友好。
“任何国籍的民族来到大马，不需刻意改变自身生活和饮食习惯也能轻易融入社会。不只是“入乡随俗”，而是这个异乡包容性高，接受和容纳所有的不同。”
他认为，可从三个层次剖析跨文化概念，分别为表层、中间层和核心层。
“核心层是指根深蒂固的观念或是不容置疑的文化价值，而且三言两语是没法说清楚的。比方说，华人相信‘再穷也不能穷教育’，我们相信教育可以改变命运，所以后来延伸出补习班，这是我们的核心。但我们很难想象，为什么美国社会可以允许拥枪？他们认为这是个人防卫和个人自由，那是另一种社会规范和价值观。”
“再举个中间层的例子，圆桌是平等的意思，但在中国，圆桌位置安排还可以分成对门的是主人，右边是主宾一号、左边是主宾二号，以此类推。还有就是新年不能穿黑衣去拜年，要穿红衣，寓意来年红红火火。这是他们的文化价值。”
“表层文化也许是大家更容易理解的，比如只要看见双手合十说萨瓦迪卡，大众就晓得是泰国的问好方式。”
他指出，全球化时代就是多元文化时代，生活在跨文化社会一定要有敏锐的触觉，对异样要有一定的敏感度，不懂就问，才能避免彼此产生误解。
大约十多年前，罗炜雄尚在毕马威工作，一次安排英国培训师来马的经历更令他深刻感受“不懂就问”的重要性。
“当时对方问了我一个问题，我挺纳闷的，他问我们这边是否可以接受女培训师，后来向对方了解了才知道，在他们的认知里，马来西亚是穆斯林国家，在其他穆斯林国家也许不能接受女培训师，因此想知道这里的民情。我们跟对方解释大马的开放与多元，后来对方派了三位女培训师过来。”
他表示，其他文化可能不存在你的角度和思维，因此不懂就问才是彼此理解的最佳方式。生长于多元文化社会，他由衷地给予年轻人三大忠告，第一是保持好奇心；第二则是诚心诚意做好每件事，真心对待每个人，因为到头来对方都能真切感受这番善意；最后是换位思考，站在他人立场理解不同文化背景的思考脉络。
编按：罗炜雄将于10月14日登上TEDxPetalingStreet 2023 年会【衡】的舞台，带大家了解跨文化议题的重要性。
