企业想要稳住脚步不是件容易的事情了,要成为行业第一,更是一大挑战。A PLUS BOSS联合创办人关琳琳认为,要成为行业第一,首先必须在“第一”的圈子内,但影响别人上课本不是件易事,她如何为企业创造附加价值?并且让前来上课的企业家一而再地继续回到课堂上自我增值?
创业篇:受启蒙老师李践影响 成就企业家成为行业第一
陈韵传(以下简称为传):节目一开始可否跟大家说说究竟A PLUS BOSS是一个怎样的平台?
关琳琳(以下简称为琳):A PLUS BOSS成立了大概18年,我们的使命是成就企业家成为行业第一。它是一个聚集所有有梦想、有国际版图理想的企业家平台,这些A+等级老板一起学习,共同成长,成为行业的佼佼者。课程主要是MBA(Master of Business Administration),帮助企业家解决企业管理问题,教导他们如何提升企业管理、怎么增加利润、如何成为行业第一等等。
传:其实一开始为什么会想要创办A PLUS BOSS这个教育平台呢?
琳:起源是在17年前,我接触到了李践老师,李践老师当时候是在TOM Media,也就是李嘉诚旗下的一家公司。17年前,他前来马来西亚收购和并购广告公司,我们在那时候认识,然后也很幸运地上了他的一堂课——“赢利模式”,也就是现在的EMBA课程。
传:所以李践是你的启蒙老师?
琳:是的是的,我从他的课程得到很大的启发。上完课之后,我们一起吃了一餐饭,他就问了我一个问题:“你想成为行业第一吗?”这一句话对于那时候刚创业的我而言,其实是就算我们想也不敢讲,然后我就头低低地跟他说:“老师,不可能,我们的企业很小。”然后他就跟我说:“只要你的客户是第一,你就是第一,你要去找行业第一的客户成为你的客户。”
传:这是影响你非常深的一句话。
琳:我觉得这句话影响了我一辈子,那么我也跟他说:“老师我也想成为第一啊!虽然我要找第一名的客户,那么第一名的客户为什么要选择我?”老师跟我们说要创造附加价值,要帮行业第一的人创造一个平台,把他们集合在一起,让他们相互学习。17年前,马来西亚可谓是很少有这样的平台,很少人愿意去做这个举动,把大家集合在一起互相学习,因为这个是你多做的一件事情。
传:那个时候应该算是最初期的资源整合了,是这样的概念对吧?
琳:对的,因为他说只有把附加价值带出来,别人才会愿意来到你的平台。在李践老师的鼓励之下,我们就成立了A PLUS BOSS。我们一开始是秉持李践老师的理念经营理财方面的业务近十年时间,后来我和合伙人饶新羽再次到中国探访李践老师时,很多老朋友看见我们的照片都会问,为什么没有约大家一起去上课?然后我们就这样号召了几个好朋友,从10个到20个、再到30、40、50……每个月一批一批带去中国学习。短短几年,我们就带了将近2000名企业家到中国学习。
传:行动教育一定有它吸引你的部分。
琳:当我重新见回李践老师之后,他跟我说他想要带领一群有梦想的年轻人走遍全球十大商学院,我被他这个理想吸引了。
传:A PLUS BOSS的策略伙伴行动教育的EMBA课程跟其他高等院校的EMBA课程有什么不一样呢?
琳:行动教育和其他大学不一样的地方就是它采用了一个方法,叫作“企业家教企业家”,每个导师都在相关行业至少是“行业第一”,才可以成为导师。他们非常懂企业家的痛点是什么,面对的问题是什么,管理上缺乏什么。比如教我们大营销体系的就是顺丰集团的营销主任陈军老师,他本身在顺丰集团带了千军万马,这是真实的实际案例,让他来教我们怎样做大营销,怎么管理营销团队,我觉得是再贴切不过了。
经营篇:优者择优,富之教之
传:那你们除了一开始只是在自己的社交媒体宣传,之后是怎么让更多人看到A PLUS BOSS?再来,A PLUS BOSS跟其他教育平台的差异化是什么?
琳:我最记得李践老师说的一句话,而且对我影响很深,他说:“金杯银杯不如好口碑”,所以我们在经营口碑的路上非常用心。
传:那你是秉持怎样的经营理念,把A PLUS BOSS继续好好地做下去?
琳:优者则优,富之教之,这也是我们的其中一个标语。所谓的优者则优就是好的人希望遇到更好的人;那富之教之就是你除了自己,比如除了自己赚到钱,我们也希望身边的人也赚到钱。
传:一开始A PLUS BOSS把李践老师行动教育的体系引进马来西亚的时候,大马的市场反应如何?
琳:其实大马企业家当时会顾虑,到底这一套模式适不适合我们这里的企业家本土化使用?这是大多数人的想法。我们以一个运动员来解释好不好?今天如果一名运动员想踏上国际舞台,那我们就要看全世界哪个标准是最高的,而不只是一味地看马来西亚的标准。马来西亚也可以学,但我们怎么学都不如跟最高标准学习。
传:意即若要成为奥运冠军,就让奥运冠军来带你就是了,直接就是最高的天花板标准了。那你跟这么多马来西亚企业家打过交道,你认为马来西亚企业家最大的痛点是什么?
琳:我们的平台上有几千名企业家,我觉得马来西亚企业家值得称赞的是大家都非常勤劳和积极。华人企业家真的很努力,但是我觉得马来西亚企业家的强项在于营销,但是说到管理的部分,却不如营销那么强。所以大多数华人企业家面临的问题就是可能管理、财务、绩效、预算方面等等,这些都还有进步空间。毕竟营销是对外,管理是对内,对内还是必须系统化管理。
未来篇:冀望成就十万名东南亚企业家
传:疫情来袭对马来西亚的企业家或多或少都有影响,对于A PLUS BOSS而言,你为了应对疫情作出什么改变?疫情对你们来说是加分还是减分?
琳:疫情开始的时候,当然看起来是一个减分的影响,因为我们不能出国嘛。但幸好我们的合作伙伴是中国,他们先走一步,所做的一切动作再反映在我们这边,我们跟着进行就对了。借助科技直接将课程转播到马来西亚,所以看似逆势,其实就是一个转机。从疫情期间到现在,我们也办了差不多接近17场的转播学习,每一场都超过百人,几乎每一场都爆满,让本地的企业家不用飞出国也可以学到外国的知识,我觉得这太棒了。
传:节省了时间成本。
琳:是,我们说也省了很多的飞机票,省了很多的时间,而学习的效果是更加有效的。转播学习是针对不能出国的时候,而对于行动管制令国人禁足在家,我们也有另一个方式。
锁在家里的时段其实大家都蛮恐慌的,因为什么都做不了,但学习还是要继续,而在这段时间,所有的企业家才能够真正静下心来,厘清自己的不足。中国的行动教育也马上推出了在线EMBA课程,让企业家定时定点通过线上的方式上课,然后跟老师进行直播对话。
传:A PLUS BOSS未来有什么愿景或计划?
琳:我们的使命是成就企业家成为行业第一,那么我们希望在未来的版图可以影响更多企业家,目标是要影响十万名企业家踏上国际舞台。我们也希望把版图扩展到新加坡,目前新加坡也有A PLUS BOSS的“同学”,澳洲和英国也有。因为疫情期间举办的线上课程吸引了很多海外市场的企业家接触到我们,所以我们希望未来在东南亚可以影响和成就更多企业家,一起跟中国的平台合作。
传:非常感谢您今天的分享,请用一句话结束今天的访谈。
琳:身为企业家,我们都面对很多的痛,面对很多的问题,可能我们也不能直接跟员工讨论,那么我希望企业家秉持着一个精神:学习力的精神,因为学习力是一切能力的母能力。