社交媒体即时通讯和塑料一样，一开始使用时你会误以为它是最好的发明，但是假以时日你会看清，这个东西是最糟最恐怖的发明。
短信通讯常常会因少了语气和表情出现歧义，说者无心听者有意的情况时有所闻，这种不见面就刀光剑影的情况确实成为当代社交的常态，但是说到最令人讨厌的，还是被人浪费时间的社交。
不久前，一个小学毕业后就没见过的老同学突然在脸书私讯我，“在吗？”
APP的系统明明就显示我在线，这个老同学既然不是文盲，应该就知道我确实“有在” ，我一直开着页面等着对方把话说下去，心中还暗中揣测，他现在是不是在做电商直销，还是被老千骇进他的帐号目前在诈骗。等着5分钟，对方久久不表明意图，出于礼貌我回了句， “在，什么事？”
结果到了今天，他都没有回音，对话框里只有两句话，再也没有下文。老实说，每次看到不熟的人发来这样的消息，都会特别紧张。担心他们不说话，又害怕他们乱说话，又顾虑我秒回了之后，对方半天才说话。
每个人的时间都很珍贵，你不在乎自己的时间，也麻烦在乎一下他人的时间，有事说事，直截了当，就是最舒服的关系。一段以“在吗”开始的对话，大概率需要对方付出时间或者精力来帮忙。循环往复问一样的事情，不但消耗他人的时间，同时也消耗着对方的耐心。
真心希望所有人都知道当今网络世界的社交礼貌——找人的时候不要只发一句“在吗”，请把要说的事情一起说出来，好让对方判断自己究竟在不在。毕竟，你不说清楚要干嘛，我怎么知道自己该不该在？
再来就是语音阵。
回顾人类的通讯史，一开始是用文字书信，之后贝尔发明电话，把这一边的声音化整为零传播到千里之外。”发语音“作为即时通讯传递信息的媒介之一，为什么开始让人感到讨厌甚至焦虑？直观就是效率低、受环境限制。
看到语音阵，我都会说：我等下再听。是的，如果不是特别紧急，为什么要发语音？
这明明是发信人偷懒，自己不愿意打字，然后增加收信人的麻烦。因为收信人需要找一个安静的环境，在公司里不方便听，在有人的地方不方便听，还要戴上耳机慢慢细听。况且听语音需要时间，就算倍速1.5还是花时间，但是同样内容的文字，收信人1秒就能够看完。除非个别情况下，比如正在走路的时候，不方便打文字，那只能发语音。偶尔出现这样的情况是可以理解的，但如果一个人经常给我发语音，真的特别厌恶。
在日常沟通中，我们在听完长语音之后，还要想一下对方说了什么，如果没听清，又要花时间再去听一遍语音。每次看到一个人坐在捷运里、餐厅里、晚宴上等等地方，把手机尾端凑近嘴巴，用一个很不自然的手势按着语音键，然后侃侃而谈时，就会莫名为接收到这系列语音阵的人感到同情。
最后一个令人受不了的就是：分享资讯发截图。
要电话号码，发截图；要地址，发截图；要银行账户，发截图。对方的操作很简单，但是我们收到截图之后却很麻烦，无法点击复制截图上的资料，还要两边APP相互开着慢慢抄写。
曾经有一次和某个卖家在WhatsApp上相谈热络，答应下单时要求对方给我银行账户，卖家却发了一个截图给我，重新抄写银行账户一长串数字时，真想取消订单。之后卖家给了发货单让我追踪包裹的送货进度，当然这组数字还是截图。
如果运用手机的图片文字识别功能，也可能有误差。多年前和几个朋友结伴旅行，其中一个朋友买机票时收集所有人的护照号码，还真的有人拍了护照的第一页给负责人，结果照片光影掌握不好，护照号码中的6和8搞混了，结果又是在登机前忙了一轮，如果这个朋友一早就好好地输入自己的护照号码，就可以避免这个本来就可以避免的麻烦。
所以，为了双方都方便，不要随便发截图，尤其是对方也需要提取信息的内容。
我们都需要站在他人的角度上深思问题，在最短时间内实现工作效率最大化，这一切看似小事的案例，万一处理不慎，都可以换上血的代价。
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