首相丹斯里慕尤丁昨日宣布，将从2021年5月12日至6月7日实施行动管制令。国家能源（国能）在行管令施行期间也将持续致力为940万客户提供最好的服务，如常运作。以下是国能的运作详情：
1. 读表工作根据有关当局的标准作业程序（SOP）如常进行，以确保用户获得实际电单，而非预估电单。
2. 从2021年5月12日至6月7日，国能商店的运作时间为每日上午9时至下午4时，周末与假期除外。在每个施行行管令的州属，国能商店的自助服务亭（kios）的开放时间为上午8时15分至晚上8时。
3. 在每个施行行管令的州属，城市转型中心（UTC）的国能商店开放时间是上午8时至下午5时（公共假期除外）。
4. 国能关怀热线（TNB CareLine）1-300-88-5454，服务时间为每日上午8时至下午5日。有关户口与电费的疑问，可联络国能关怀热线或 电邮至 [email protected]；有关停电的事故，则可联络国能关怀热线：15454或面子书专页。
5. 至于查阅电单或缴付电费事宜，用户可使用线上交易方式，包括国能官网与myTNB应用程式，以减少面对面交易的需要。
